Репетитор готов платить 20 000 ₽ в месяц менеджеру — но отказывается от чат-бота за 15 000 ₽. Где логика?

Кратко: Частный педагог тратит 240 000 ₽ в год на человека, который отвечает на одни и те же вопросы. При этом он отверг предложение о чат-боте за 15 000 ₽ — хотя тот окупается менее чем за месяц и даже принимает оплату прямо в Telegram.

Знакомый — репетитор по математике, работает один, без команды.

Чтобы справляться с потоком заявок с Авито (10–15 в неделю), он ищет менеджера:

- Обязанности: переписка, запись на занятия, напоминания, сбор оплаты.

- График: 20 часов в неделю.

- Зарплата: 20 000 ₽/мес → 240 000 ₽ в год.

Когда я предложила вместо этого сделать Telegram-бота, он ответил: «Неинтересно».

При этом стоимость разработки такого бота — 15 000 ₽ (разовая, под ключ, с обучением и поддержкой на 2 недели).

+ возможность обновлять информацию в боте самостоятельно

+ инструкция и 2 недели поддержки

Через 10 дней использования:

- Время на переписку сократилось с 6 часов до 1 часа в неделю

- Конверсия заявок выросла с 40% до 65%

- Пропали вопросы вроде «А сколько стоит?» — бот отвечает сразу

- Оплаты стали приходить в течение часа после записи

- Репетитор отменил поиск менеджера

А через месяц он написал: «Теперь понимаю: я платил не за менеджера. Я платил за свою неуверенность в технологиях».

1. Автоматизация окупается даже при разовой стоимости в 15 000 ₽ — если она заменяет регулярные траты.

2. Главный барьер — не деньги, а менталитет: «мне не нужно» вместо «я не пробовал».

3. Для микробизнеса (репетиторы, мастера, коучи) чат-бот — это базовый инструмент, как кассовый аппарат для магазина.

4. Платёж в Telegram — не фича, а must-have: он закрывает последнее звено воронки — от заявки до денег.

5. Не нужно идеального бота. Нужен тот, что решает конкретную боль — и делает это дешевле и надёжнее человека.

---

P.S. Если вы тратите больше 5 000 ₽ в месяц на рутину — посчитайте: сколько вы переплачиваете за «живого человека» там, где достаточно алгоритма?

Автор — Татьяна Астафьева, помогаю микробизнесу автоматизировать клиентский путь. Сделала 37 ботов для репетиторов, психологов и коучей — с расписанием, домашками и оплатой в Telegram.