Похожая с автором ситуация. Оплатил телефон, причем сумма немаленькая (30 тыс.). Но через час передумал, решил дождаться реальных отзывов о модели и попросил отмену заказа. И прошу уже неделю каждый день продавца отменить заказ, создаю заявку на отмену. ЭТОТ ТОВАР МНЕ НЕ НУЖЕН. В итоге уже неделю продавец и заказ не отменяет ни товар не отправляет. В сервисе Алиэкспресс нет вообще ничего кроме бота для дураков с одними и теми же советами.. я шоке прост с Алиэкспресс, никогда и ничего там больше не закажу. Покупатель для них - ничто, он не имеет никаких прав и после оплаты становится заложником ситуации. На али можно заказывать разве что пуговицы да батарейки, не более.
Похожая с автором ситуация. Оплатил телефон, причем сумма немаленькая (30 тыс.). Но через час передумал, решил дождаться реальных отзывов о модели и попросил отмену заказа. И прошу уже неделю каждый день продавца отменить заказ, создаю заявку на отмену. ЭТОТ ТОВАР МНЕ НЕ НУЖЕН. В итоге уже неделю продавец и заказ не отменяет ни товар не отправляет. В сервисе Алиэкспресс нет вообще ничего кроме бота для дураков с одними и теми же советами.. я шоке прост с Алиэкспресс, никогда и ничего там больше не закажу. Покупатель для них - ничто, он не имеет никаких прав и после оплаты становится заложником ситуации. На али можно заказывать разве что пуговицы да батарейки, не более.
#жалобаaliexpress #aliexpress