Vladimir Stavrinov
@Тинькофф Инвестиции: "... сделали все, чтобы процесс был как можно менее затратным..." Но вы не сделали самого главного: вы не предупредили о том что "процесс" вообще будет затратным. В этом суть претензий и именно за это вы не хотите отвечать прикрываясь регламентом из которого эта "затратность" никак не следует и о существовании которого нужно было ещё догадаться что бы искать его в личном кабинете. Короче просто издевательство.
У меня не было и не могло быть никаких незавершённых операций потому что никаких операций я не проводил уже несколько лет. Это сугубо ваши манипуляции которые как я уже писал в истории операций не отражены и на которые вы мне начислили налог
Я не знаю что такое ЛС. Все детали я изложил в статье и не знаю что ещё можно к этому добавить. Идентифицировать меня не сложно - имя и фамилия реальные и среди ваших клиентов уникальные это 100%. А всю переписку можно посмотреть у вас в чате.
[@369073|Тинькофф Инвестиции]
Финал истории: договор страхования расторгнут, деньги возращены, но в этот банк не вернулись и уже не вернутся.
См. предыдущий комментарий. Мой опыт ваш пессимизм не подтверждает. Много раз подписывал кипу бумаг не читая, ибо читать такое в таких объёмах просто не возможно - но никогда никакого обмана не было. Был правда один случай, когда после такого подписания имевшего целью закрытие всех счетов, на счёт капнули какие то копейки в результате каких то пере или пост расчётов и счёт поэтому не был закрыт. Но это больше похоже на бюрократическую казуистику, чем на обман. Хотя конспирология может и в этом усмотреть умысел удержать клиента, но это была бы попытка с глупыми средствами.
Поэтому повторюсь: обманутым я себя не чувствовал никогда. А в этом случае я просто не помню, что бы слово "страхование" вообще прозвучало в нашем обсуждении. Да и сам ответ девушки на мой прямой вопрос об этом указывает на её желание скрыть суть дела. То есть умыcел здесь налицо.
Я пользовался услугами разных банков много лет. Проблемы бывали разные, но никогда ещё я не чувствовал себя обманутым.
Если бы были в этом заинтересованы, вы бы просто показали этот пост Наталье Амелёшкиной и она бы идентифицировала меня без труда - я в этом уверен
[@410090|Банк ВТБ] [@199630|ВТБ]
[@369073|Тинькофф Инвестиции]