Была подобная ситуация с недоначислением кешбека ещё с октября 21г, более 3к недоначислено. Написала 1.12! обращение А2112010484, на который до сих пор нет ответа, а на дворе 31.12. За ноябрь и декабрь накапало ещё таких случаев штук 10 и более, где кешбек начисляется некорректно. Альфа-банк, где же ваша оперативная связь со своими клиентами и желание решить их проблему?
Была подобная ситуация с недоначислением кешбека ещё с октября 21г, более 3к недоначислено. Написала 1.12! обращение А2112010484, на который до сих пор нет ответа, а на дворе 31.12. За ноябрь и декабрь накапало ещё таких случаев штук 10 и более, где кешбек начисляется некорректно.
Альфа-банк, где же ваша оперативная связь со своими клиентами и желание решить их проблему?