Seregachkin
я февраль летел из Катара в Москву и на борту работал интернет раздаваемый старлинк, так вот он вполне работал примерно до зоны между Волгоградом и Саратовом. Вероятно пока были в зоне действия ретранслирующих станций.
теперь да. Спасибо. Самое смешное сбер мне больше не одабривает закончившуюся кредитную бизнес карту ))) видимо решили хоть так решить проблему с кривым ПО.
я знаю что взяли в работу, но проблема решается с 7 ноября. Хотелось бы ускорить
Здравствуйте, у меня опять таже самая проблема с остатками на счете. Опять они криво считаются. 2024-1111-0005-2239 тех поддержка меня тупо отпинывает что бы я ждал эксперта
я правда не понимаю, почему так долго. Ошибка учетной системы очевидна.
вероятно и у вас тоже не получилось ускорить решение вопроса. Вопрос не продвинулся ни на шаг.
вам будет проще найти обращение 2024-0726-0004-192
назвать просто "Мак"
прошу всех заинтересованных отправить запрос в техподдержку со своих аккаунтов
Тема:
Предложение по улучшению Zigbee-хаба Станций: поддержка инициализации многоканальных устройств Tuya (Tuya Magic Spell)
Текст обращения:
Здравствуйте!
Прошу передать это обращение команде разработчиков умного дома и Zigbee-модуля Яндекс Станций (Миди, Вторая, Макс).
Суть проблемы:
Умные многоканальные Zigbee-выключатели и реле, построенные на чипах Tuya (например, популярные серии BSEED E-Series, Moes, Zemismart на 2, 3 или 4 клавиши), некорректно работают при прямом подключении к Яндекс Станции. При нажатии на любую клавишу или при команде из приложения Станция включает/выключает сразу все каналы одновременно (устройства определяются как одноканальные, конечные точки/endpoints не разделяются).
Технические детали:
Архитектура чипов Tuya требует отправки специальной сервисной команды инициализации (ZCL-команды) в момент подключения устройства к сети или после его перезагрузки. В сообществе разработчиков (ZHA в Home Assistant, Zigbee2MQTT) эта команда известна как «Cast Tuya Magic Spell» (в ZHA Toolkit это команда tuya_magic_spell).
Без этой команды контроллер Tuya выдает состояние всех своих реле в одном общем пакете данных, из-за чего хаб Станции считает их единым целым. После получения этой команды прошивка Tuya «просыпается» и начинает корректно работать по стандартному протоколу Zigbee, разделяя каналы по независимым endpoints.
Предложение/Задача для разработчиков Яндекса:
Пожалуйста, реализуйте на стороне встроенного Zigbee-хаба Яндекс Станций автоматическую отправку этой команды инициализации для Tuya-совместимых устройств.
При сопряжении: Чтобы Станция автоматически отправляла «Tuya Magic Spell» при первом поиске и добавлении устройства (как это сейчас успешно сделано «из коробки» в Zigbee2MQTT).
При восстановлении питания: Чтобы Станция отправляла эту команду повторно, если устройство кратковременно пропадало из сети (так как после отключения электричества память чипов Tuya сбрасывается и каналы снова объединяются).
Реализация этой функции позволит пользователям подключать сотни видов доступных и популярных выключателей напрямую к Станциям без необходимости покупать сторонние шлюзы или использовать китайские облака (Smart Life / Tuya Smart).
Большое спасибо! Будем очень ждать это обновление в будущих прошивках Станций.