Собираю коллективные жалобы на авито. Мошенники

Всем здравствуйте, как вы видите по последнему моему посту авито продолжает способствовать мошенникам и публиковать объявления мошенников.

Так основными схемами мошенничества на Avito являются:

- фиктивные объявления – продажа несуществующих товаров или других услуг (например, аренда квартиры по заниженной цене с требованием предоплаты);

- поддельные платежные системы – ссылки на фальшивые сайты, имитирующие оплату через Avito или банки;

- перехват данных – сбор персональной информации (паспортные данные, коды подтверждения) под предлогом «проверки» покупателя;

- «перевод на карту» - просьба внести залог за товар с последующим блокированием пользователя.

Для защиты своих прав необходимо сохранять скриншоты переписок, реквизиты переводов, данные объявления и аккаунт продавца, а также немаловажно – зафиксировать факт блокировки или удаления чата.

Я столкнулась с несколькими проблемами. В авито был отправлен запрос

Прошу предоставить официальный письменный ответ по следующей ситуации, так как я готовлю обращение в прокуратуру Российской Федерации и, при необходимости, в суд.

Я откликнулась на объявление, размещённое на вашей платформе, и столкнулась с рядом грубых нарушений моих прав:

1. Условия труда, указанные в объявлении, не соответствуют действительности. Помещение, в котором происходила работа, находится в состоянии антисанитарии, отсутствуют моющие и дезинфицирующие средства, нарушены санитарные нормы.

2. Трудовой договор мне не предоставили, несмотря на обещание, и оформление не было произведено.

3. Работодатель отказался компенсировать ущерб за испорченную вещь.

4. В общении с сотрудниками (в том числе со мной) работодатель допускает оскорбления и унизительные высказывания, в переписке присутствуют грубости.

5. После моей попытки оставить честный и объективный отзыв на объявление, ваша система занесла мой профиль в спам, и отзыв не был опубликован, что я расцениваю как вмешательство в свободу выражения мнения и содействие сокрытию недостоверной информации.

На данный момент налицо признаки нарушения:

* Закона о защите прав потребителей (ст. 12, 14, 18),

* Закона «О рекламе» (ст. 5 — недостоверная реклама),

* Трудового кодекса РФ (ст. 67 — письменный договор, ст. 21 — права работника).

На все вышеуказанные факты у меня имеются документальные доказательства: переписки, фотографии, скриншоты, аудиозаписи.

Прошу:

* дать официальный ответ в письменной форме (на электронную почту) с пояснением, почему моя жалоба и отзыв были удалены/заблокированы;

* сообщить, какие меры были или будут приняты в отношении недобросовестного пользователя;

* пояснить, каким образом система Avito защищает права соискателей и сотрудников при публикации подобных вакансий.

В случае отсутствия ответа в течение 5 рабочих дней, я оставляю за собой право обратиться: — в Роспотребнадзор, — в прокуратуру по месту жительства, — и в суд с иском о нарушении моих прав и нанесении морального вреда.

Какой же был ответ авито?

Спасибо большое, что обратили внимание на профиль — разобрали вашу заявку максимально внимательно.

По нашим правилам нарушения нет, поэтому снять объявления мы сейчас не сможем. Но будем следить дальше.

Спасибо вам за сигнал! Такие обращения действительно помогают поддерживать порядок на Авито. Если увидите ещё что-то подозрительное — обязательно пишите.

🔥🔥🔥 так что предлагаю объединяться и писать коллективные жалобы в прокуратуру. Может дело сдвинется быстрее.

4 комментария