100 главных вопросов для продуктового маркетолога

Каждый маркетолог в своей работе должен уметь задавать себе и другим важные вопросы, ответы на которые сэкономят очень много сил, денег и времени. Собрала 100 главных вопросов, поехали!

1. Какие цели стоят перед компанией?

2. Какие сроки есть на их достижение?

3. На какие метрики мы хотим повлиять?

4. Какие ресурсы у нас есть? Каких ресурсов нам не хватает?

5. Как мы поймем, что цель достигнута?

6. Кто наша ЦА?

7. Сколько их?

8. Сколько они готовы платить?

9. Можем ли мы до них дотянуться за экономически эффективный CAC?

10. Какие потребности у них есть?

11. Как они их удовлетворяют?

12. Чего им не хватает в текущем способе удовлетворения потребности?

13. Какие у них есть тригеры?

14. Какие у них есть барьеры?

15. Кто наши текущие пользователи?

16. Как они принимают решения о покупке?

17. В каких ситуациях они нами пользуются?

18. С кем они нами пользуются?

19. Почему они нами пользуются?

20. За что они нас любят?

21. Почему они от нас уходят?

22. Достаточно ли нам данных для принятия решений?

23. Достаточно ли будет данных по собственной базе или нужны по внешней

24. Какие есть источники недостающих данных?

25. Сколько будет стоить сбор данных?

26. Какие есть гипотезы?

27. Как мы можем их проверить?

28. Как я планирую использовать и как смогу интерпретировать данные

29. Статзначимы ли результаты?

30. Какие у нас есть конкуренты?

31. Как конкуренты удовлетворяют потребности пользователей?

32. Какие у них продукты? Какие у них цены?

33. Какими способами можно решить проблемы пользователей?

34. Как минимальными усилиями проверить нашу продуктовую гипотезу до полноценного лонча продукта?

35. Решает ли проблемы пользователей предлагаемое нами продуктовое решение?

36. Что должно быть обязательно в MVP продукта?

37. Что будет отличать нас от конкурентов? (позиционирование, killer фича)

38. Как мы поймем, что PMF достигнут?

39. Где можно найти наших пользователей?

40. Есть ли региональные особенности?

41. Где они получают информацию для принятия решения об использовании продукта?

42. Где они получают любую другую информацию? (медиапотребление)

43. Где они проводят время? (лайфстайл, быт)

44. Есть ли у нашего продукта сезонность?

45. Когда пользователи принимают решения о покупке?

46. Когда конкуренты проводят рекламные кампании?

47. Когда дешевле проводить кампании?

48. Когда нам проще обратить на себя внимание?

49. Сколько будет стоить достижение наших целей?

50. Сколько стоит привлечение 1 пользователя в каждом из каналов?

51. Какой минимальный бюджет в каждом из каналов?

52. Как проверить канал за минимальный бюджет?

53. Как люди узнают о нас?

54. Почему они примут решение прийти и попробовать?

55. Какой экспириенс они получат в первую сессию?

56. Как заинтересовать их совершить действие? (оставить почту, зарегистрироваться, сделать клик)

57. Как конвертировать их в покупку?

58. Как им допродать доп услуги?

59. Как повысить чек?

60. Как сделать так, чтобы они вернулись?

61. Как сделать так, чтобы они рассказали друзьям?

Этот блок вопросов появился благодаря креативному директору Петру Мартюку. Подписывайтесь: телега @inmngl, сайт turbo.martyuk.com 👈

62. Что мы хотим, чтобы люди знали про нас?

63. Что они сейчас знают про нас?

64. Что мы сами про себя знаем?

65. Что из этого мы хотим, чтобы люди знали?

66. Что люди знают про нас, но мы хотим, чтобы они этого не знали

67. Что люди знают про другие продукты в этой категории?

68. Зачем людям это знать?

69. Какие ожидания у людей должны быть от продукта?

70. С осознанием какого контекста люди должны начинать пользоваться продуктом?

71. Чем мы можем заинтересовать людей?

72. В каких каналах мы хотим рассказывать про наш продукт?

73. Какого действия мы хотим добиться от человека?

74. Каким языком мы говорим в рекламе?

75. Каким языком мы говорим в соц сетях?

76. Каким языком общаемся на сайте и в приложении?

77. Каким языком общается саппорт?

78. Каким языком общаются друг с другом сотрудники?

79. Что я делаю хорошо?

80. Могу ли я делать это еще лучше?

81. Как мне делать это еще лучше?

82. Хватает ли мне знаний?

83. Что я делаю плохо?

84. Почему я делаю это плохо? Нехватка знаний? Отсутствие мотивации?

85. Что мне нравится делать?

86. Как увеличить количество таких задач в моей работе?

87. Что мне не нравится делать?

88. Могу ли я делегировать эти задачи?

89. Каких целей я хочу достичь в ближайший год?

90. Хватает ли мне ресурсов для достижения этих целей?

91. Чего от меня ожидает руководитель?

92. Что мне нужно сделать, чтобы получить повышение (должности, зп)?

93. Где и как я храню свои знания? (документация)

94. Легко ли мне самому и коллегам найти нужную информацию?

95. Достаточно ли мы обмениваемся информацией?

96. Насколько у нас доверительные отношения с отделом продукта и маркетинга?

97. Понимают ли коллеги, чем я занимаюсь?

98. Что мешает нам быстрее достигать целей?

99. Что нужно перестать делать, чтобы команда была эффективнее?

100. Что нужно начать делать, чтобы команда была эффективнее?

Надеюсь, что поиск ответов на эти вопросы будет для вас максимально увлекательным и успешным.

А пока, подписывайтесь на мой канал: