Дмитрий
Телефон был в подарок, соответственно настроен активирован, наклеена защита, процесс возврата товара и денег это пару недель+ заказать новый (такой модификации у продавца "яндекс маркета" нет в продаже), а если деньги вернут, то не факт, что за такую цену еще можно купить.
Да, случаев я как понимаю много, просто мало кто жалуется, большинство забивает, телефон то не плохой, но он стоит дешевле, вместо того чтобы разобраться у себя на складе и компенсировать разницу, тем кто пострадал, лучше дать бесполезный промокод у них же со сроком действия 90 дней...
Смутила наклейка на коробке что именно этот sim+esim, о кодах производителя на тот момент не знал...
Спасибо конечно, получил ваш ответ, но промокод на 10% и не более 2000 руб. оставьте себе, к вам больше ни ногой. В ваших действиях усматривается нарушение статьи 18 закона о защите прав потребителей, ввиду этого как понимаю только роспотребнадзор и суд.
Ответьте в личном сообщении.