Петр Карпов

+1
с 2022
0 подписчиков
0 подписок

Исковое заявление о защите прав потребителей.
25 октября 2021 года в интернет магазине Озон мною был оплачен заказ 75761372 0005 на сумму 2248 руб. Куртка мужская. с доставкой курьером продавца Россия по адресу г. Саратов ул. Шелковичная д. 190.кв.39 подъезд 2 на моё имя. На сайте продавца было написано, что доставка из за рубежа будет выполнена с 22.11.2021 г. по 1.12.2021 г. В указанный срок товар не был доставлен. Мне прислали трек номер по которому мне самому пришлось получить заказ на почте России 3.12.2021 года. При проверки товара было выявлено, что товар не подходит мне по размеру и цвету. При моем заявлении в чат с магазином Озон о требования возврата товара мне ответили, магазин не принимает товары которые куплены за рубежом и написали чтобы я самостоятельно отправил товар в Китай продавцу за свой счёт, а после положительного решения продавца выплатят мне денежные средства за товар… на мои неоднократно требования решить мою претензию мирным путем сделать возврат товара в пункт выдачи заказов магазина отвечали отказом. Тем самым нарушая мои права потребителя.
В соответствии с Законом о Защите прав потребителя ст. 25 покупатель имеет право возвратить товар который не был в употреблении. На основании этого отказываюсь от договора купли продажи с магазином Озон который был заключён дистанционный способом.
Прошу:
1.расторгнуть договор купли продажи товара на сумму 2248 руб и взыскать эту сумму с ответчика. Вернуть товар в пункт выдачи заказов магазина Озон г. Саратов Саратов Шелковичная 186.
2.Взыскать с ответчика судебный штраф в размере 50% от суммы товара 1124 руб.
3.взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 1000руб... Так как данный товар куртка покупалась для зимнего сезона, а я до настоящего времени остался без необходимой вещи.. Кроме того из за этого заказа происходили неоднократно конфликты с женой приносящие мне моральные страдания не способствующие укреплению семейных отношений, а также не возможность купить другую куртку из за того, что продавец магазин Озон не возвращает мне денежные средства за товар, и нет в наличии свободных денежных средств для покупки куртки по сезону. На протяжении декабря 2021 г. Слушаю постоянные ругательства и упрёки протяжении декабря 2021 г. Слушаю постоянные ругательства и упрёки со стороны жены в свой адрес которые приносили мне моральные страдания.

1

Составил иск на Озон...времени нет этим заниматься Паскудный магазин...

Тоже самое с заказом на Озон глобал... Пришла куртка весом 200 г...возврат тупо мычат отправляй в Китай сам или бот в службе поддержки