Dmitry Lykov

Шаражкина конторка реально мерзопакостная!
Можно конечно пытаться подавать в суду коллективно, но кто это будет делать и кто за всё это будет платить?
Вижу единственное и действенное это "ударить по карману"- т.е. писать в саппорт Алиэкспресс пугануть их что будем покупать у конкурентов, пусть дороже, но зато надёжнее, тот-же Бангуд!
А так же требовать от продавцов оправлять кем угодно только НЕ! "КСЭ".. когда нет явного выбора способа отправки, а есть "Seller's Shipping Method" и тп..
Лично от себя - так и делаю крайние несколько заказов. Уже 2ды писал в саппорт, крайний раз оператор обещал зарегистрировать жалобу!
Я думаю если 10 человек сделают так же, Али задумаются, если 100 прислушаются, если 1000-10000 откажутся от проблемных "КСЭ" благо ТК-шек как грязи...
К примеру, переехал на огромный новый МК с 100тыс+ жителей и всего одним отделением Почты России, получал посылки за 11+ лет тысячами в разных отделениях и прочих ТК, но такого как тут ни разу не видел! Кам бэк ту СССР - совок чистой воды!((( Работает одно окно из 4ёх! Очереди на улице, разве что на руках номера не пишут.. Бабищи чаёк гоняют и смотрят на быдло-толпу стеклянным взглядом, и не торопятся вообще ни куда.. а стоит кому-то возмутиться, огрызаются или игнорят.. Короче, на сайте ПР есть чёрным по белому claim! -претензии, при чём на все возможные темы... и вот я думаю живут же тут годами 100тыс+ и ни один не пошевелится... в итоге написал одно обращение, его, кстати, регистрируют официально и приходит офф. ответ - не быстро да, но приходит.. Первый раз не дождался, снял до кучи видос всего этого безобразия и ещё одно обращение со ссылкой на Ютуб. Захожу через дней 10 и что я вижу, все улыбаются))) Очередей как не бывало, если народ подходит сразу ещё окно открывается... Работают быстро, чётко, как и положено! 2 пары стеклянных глаз пропало, вместо них 2 новые шустрые женщины!
Ранее дело было в другом отделении, так там вообще весь штат «любителей чая» сменили!
Так что как говорится тут 2 путя… Либо с переду, либо с заду... Смысл я думаю ясен, а далее решать каждому!

Мадам, вам просто везёт, покупаете мало и мелочуху.. У всех ТК есть проблемы, но их как-то можно решить через ГЛ, через претензии и тп.. в КСЕ их ни кто и ни как не решает вообще! Просто забивают на клиента и всё! А потом долгая муторная и отупляющая переписка с Али и чат.ботами и операторами с интеллектом чат. ботов.. Я покупаю с 2010 начинал ещё с еБай, сейчас больше Али и Бенгуд, за это время сделал тысячи заказов (в основном электроника, разная, иногда дорогая) совершенно всеми известными службами и ТК и пр.. И я уверенно заявляю КСЭ самая отвратительная ТК во всех отношениях! Сроки, поддержка, курьеры, отсутствие контролирующего органа.. в итоге нервотрёпка! Легко призывать к "человечности" когда вам пару раз с чехольчиками повезло!