Мегамаркет позорится 2.0
Ранее писал про историю возврата товара, к сожалению история продолжается.
Товар я вернул, продавец через 3 дня перевёл деньги, окей, красавчик.
Мегамаркет отписался, что вернет ДС в течение 2-10 рабочих дней, в редких случаях до 30 дней( каких не указано). Обращение о возврате было создано в сентябре, уже декабрь, почему ММ ждал возврата денег от продавца, что бы перечислить потом мне баллы, не понятно.
Звоню неделю назад в ТП, говорят "странно что вы до сих пор не получили баллы, открыть текущее обращение вы не сможете, создайте новое".
Прошла неделя баллов нет, на минуточку около 8к рублей на кону, звоню опять, мадам мне заявляет "Вы не получили свои бонусы, потому что открыты новое обращение!"
МЕГАМАРКЕТ, может хватит уже абсурда?
Номер обращения CCS-3323981
Верните уже баллы🤦🤦🤦