Артём Высоцкий
Журналист в отставке
Ozon, спасибо. Буду ждать ваших инструкций.
Вот она
Могу я их не выводить, а оплачивать с баланса ? Или с баланса оплатить покупку не получится?
СБЕР, средства вернулись на баланс в личный кабинет в Ozon. Не знаю чьими усилиями, но вам большое спасибо за нормальное, клиентоориентированое отношение. Вчера даже перезвонили от вас по ситуации. Блин, приятно удивлен!
Ozon, средства сегодня вернулись на баланс в личный кабинет.
Спасибо. Направил информацию на указанную вами почту. Скан мне Ozon не прислал. И вообще отвечают раз в двое суток в лучшем случае
Сбер, добрый день. Вот номер платежного поручения сообщили в поддержке Оzon. Это чем то нам поможет? Или этой информации мало?Артём, добрый день.
Перевод был отправлен. Расформировать его уже нет возможности. Номер платёжного поручения: 55970.
Если у вас будут дополнительные вопросы, обязательно пишите нам.
Ozon, я правильно понимаю, что мы ждем формирования платежного поручения до завтра до 14 часов? В это время как раз истечет трое суток с момента перевода
Ozon, понял. Спасибо за помощь в решении вопроса. Отнесу завтра в ПВЗ. По переоформлению - также все ясно.