Тинькоф — контора Pi
Как начинается взаимодействие с этим прекрасным банком-T:
Где-нибудь в аэропорту, в торговом центре или на каком-нибудь мероприятии вам предлагают оформить карту. Подходит промоутер банка, рассказывает и убеждает, что всё абсолютно бесплатно: карта бесплатная, обслуживание ноль, никаких платежей и никаких страховок.
Звучит идеально. Оформляешь.
И, возможно, первые месяцы так и есть. Всё выглядит честно.
Проходит год. Может два.
И однажды ты случайно замечаешь в выписке какие-то странные списания.
190 рублей в месяц.
Вроде небольшая сумма. Именно поэтому её легко не заметить.
Но если посчитать:
190 ₽ × 12 месяцев = 2 280 ₽ в год.
Пишешь в поддержку:
— Что это за платежи?
Ответ стандартный:
«Это всё было подключено давно, всё корректно».
Просишь перепроверить.
Через некоторое время девушка из поддержки отвечает:
«Я посмотрела все выписки. Всё списывалось правильно».
Ладно. Тогда задаёшь следующий вопрос:
— А вот эти ещё более мелкие платежи тогда за что?
Ответ оказывается ещё интереснее.
Оказывается:
«Это списания за те месяцы, когда основную комиссию не удалось списать. Мы потом списываем её частями».
То есть схема такая:
- тебе говорят, что ничего платного нет
- потом начинают списывать комиссию
- если не смогли списать — позже добирают её маленькими платежами
- всё это без каких-либо предупреждений
Тихо. Спокойно. При первой же возможности.
И узнаёшь ты об этом… через год или два, когда случайно заглянешь в выписку.
Все обещания про “бесплатно навсегда” быстро забываются и начинаются “платно регулярно”.