Eco Labs
Ну что ж, [@199767|Тинькофф]
Очередной установленный вами же срок окончания проверки прошёл, но ни звонка от вашей службы безопасности, ни разблокировки карт и лк, ни даже смс о новых сроках не пришло.
Здесь вам тоже не досуг отвечать (по всей видимости).
Пишу этот комментарий скорее для тех, кто думает связываться ли с этим банком. Так вот знайте, Тинькоф может заморозить все ваши карты и приложения и просто не выходить на связь. С 12 марта НОЛЬ движений со стороны банка.
Всё, как под копирку.
Блокировка среди ночи с пятницы на субботу 12 марта и до сих пор (16 марта так-то уже) ни ответа, ни привета.
От разговоров с техподдержкой толку ноль. «Служба безопасности разбирается и перезвонит вам».
Ко всему прочему заблокировали личный кабинет и приложение инвестиций.
Но самая ирония в том, что 11 марта я оформила перевод своих ценных бумаг из БКС в Тинькоф, будучи полностью уверенной, что Тинькоф безопасный, надёжный и чётко работающий банк.
Ошиблась. Такого отношения не было ни в каком другом банке. Теперь сижу 5 день с замороженными картами и без доступа к своим же деньгам.
@Тинькофф Ну что ж, очередное обещание от вас, а карты и доступ к личному кабинету заблокированы уже 9 дней.
Какой срок теперь?
Давайте угадаю: «завтра в течение дня»???