Oleg S
Отрицательный наверное?
По телевизору рассказали?
Воздух?
Товарищ майор аппрувит каждый PR лично.
Связался с техопддержкой (ТП) и просто ох*ел
ТП: Здравствуйте, Олег. У нас наблюдается большой поток новых заявок, в связи с чем время обработки платежей, УК и СПД увеличено. Мы делаем всё, чтобы вернуться к предыдущим срокам обработки.
Я: Что будет если я не уложусь срок который указан в ваших карточках? (речь идет о карточке где указан срок 3 дня, у меня он уже прошел)
ТП: Олег, будет административное правонарушение, статьей 15.25 «Нарушение валютного законодательства Российской Федерации и актов органов валютного регулирования».
Платеж не проходит с 14 марта, отписки каждый день. Сроки все потрачены.
Пользовался Тинькофф как физик и как ИП и инвестиции, премиум сервис покупал, советовал всем.
Сейчас не посоветую никому, думаю о переходе как минимум ИП в модуль.
Поддержка это полный провал, стандартные отписки и формулировки вида "остается только ждать" убивают. И еще отписка про высокую нагрузку, ну блин, вы же не спрашиваете про мою высокую нагрузку когда берете с меня деньги, что за ответы? Если вы не справляетесь с чем-то, это только ваши проблемы. Ребята, у вас сроки даже те которые в карточках (3 дня) уже потрачены. А ваша поддержка не может определиться сколько дней есть на ВК 2 или 3, причем у вас же в справке написано что один день.
Лучше чем что?