Тоже заблокировали счет, менеджеры ссылаются на УКБО п.4.5 и п.4.9, утверждают, что моя ситуация отношения к 115фз не имеет, блокировка наступила после перевода от матери на 1000 рублей, менеджер по телефону сказал, что можно написать заявление, написал отправил по электронке, ответ, заявление принять не можем. Я вообще чет не пойму, ушел основатель банка, банк катится под откос, я пользовался данным банком (и многими сервисами) более 7 лет. А тут такое отношение, при Олеге и близко такого отвратительного отношения не было! Походу реально они избавляются от клиентов, так как не хотят ни рассматривать ни озвучивать детали блокировки
Менеджер в чате пишет, что на сайте условия написаны, а при покупке тура необязательно это писать