Квиз для туристического агентстваьс конверсией 5,7%
Многие туристические агентства вкладывают бюджет в рекламу, но сталкиваются с одной и той же проблемой: посетители заходят на сайт, просматривают несколько страниц и уходят, так и не оставив заявку. Особенно это заметно при продаже экскурсионных туров, когда клиенту сложно сразу выбрать подходящую программу из множества вариантов.
Именно с такой задачей ко мне обратился владелец туристического агентства из Владивостока. Компания организует путешествия по всему миру, но одним из ключевых направлений являются страны Азии. На тот момент требовалось создать инструмент, который поможет заинтересовать потенциальных туристов и увеличить количество заявок на экскурсионные туры в Южную Корею.
Задача проекта
Необходимо было разработать квиз, который поможет пользователю быстро подобрать подходящий экскурсионный тур и одновременно станет эффективной точкой входа в воронку продаж.
Важно было не просто сделать красивый опрос, а создать маркетинговый инструмент, который будет работать вместе с рекламой и приносить реальные обращения.
Как проходила работа
Каждый проект начинается с глубокого погружения в бизнес заказчика.
Сначала я подробно изучила существующие экскурсионные программы по Южной Корее, чтобы понять, какие критерии выбора действительно важны будущим туристам. Затем был проведён анализ конкурентов: какие предложения они используют, как строят коммуникацию и почему потенциальный клиент должен оставить заявку именно здесь.
После исследования была разработана структура квиза. Каждый вопрос был направлен на то, чтобы постепенно вовлекать пользователя в процесс выбора путешествия, помогая ему определиться с предпочтениями и одновременно собирая информацию, необходимую менеджеру для дальнейшей консультации.
После запуска квиза работа не закончилась. Мы проанализировали поведение пользователей внутри воронки: где они задерживаются, на каких вопросах чаще уходят, какие формулировки требуют доработки. На основании этих данных квиз был скорректирован для повышения конверсии.
Кроме самого квиза заказчик получил рекомендации по рекламным креативам для запуска контекстной рекламы в Яндекс Директе, а также советы по обработке поступающих заявок, чтобы максимально увеличить процент продаж.
Запуск рекламы
После завершения разработки заказчик самостоятельно запустил контекстную рекламу в Яндекс Директе и направил весь трафик на квиз.
Уже первые результаты показали, что такой подход работает значительно эффективнее обычной посадочной страницы.
За первые две недели удалось получить:
• 545 переходов с рекламы;
• 31 заявку;
• конверсию квиза — 5,7%.
Для туристической тематики это хороший показатель, особенно учитывая высокую стоимость заявки и длительный цикл принятия решения о покупке тура.
Почему квизы хорошо работают в туризме
Выбор путешествия — это всегда множество вопросов. Куда поехать? Когда лучше лететь? Какой бюджет заложить? Нужна ли экскурсионная программа? Что хочется увидеть?
Квиз помогает превратить сложный выбор в простой и понятный диалог. Вместо длинного списка туров человек отвечает на несколько вопросов и получает ощущение, что предложение формируется именно под его запрос.
Для бизнеса это означает более тёплые лиды. Менеджер заранее знает пожелания клиента и может предложить подходящий вариант, не тратя время на выяснение базовой информации.
Именно поэтому квизы сегодня становятся одним из самых эффективных инструментов лидогенерации для туристических агентств.
Что получает бизнес после внедрения квиза
✔ выше конверсия посетителей в заявки;
✔ более заинтересованных и подготовленных клиентов;
✔ возможность сегментировать обращения ещё до звонка менеджера;
✔ снижение стоимости лида за счёт более эффективной рекламной воронки;
✔ удобную аналитику и возможность постоянно повышать конверсию.
Если вы тоже хотите получать больше заявок с рекламы и превратить посетителей сайта в потенциальных клиентов, квиз может стать одним из самых эффективных инструментов именно для вашего бизнеса.
На моём сайте собраны кейсы из разных ниш и реальные результаты внедрения квизов.
👉 Рассчитайте стоимость квиза для вашей компании по ссылке: https://mrqz.me/kiramashina-cases
Или напишите мне в Telegram — обсудим вашу задачу, подберём оптимальную структуру квиза и найдём точки роста для вашей воронки продаж.