Кейс: как квиз принес стоматологии 85 дополнительных заявок в месяц без изменений сайта
Задача звучала максимально прагматично: увеличить конверсию уже существующего многостраничного сайта, не вкладываясь в его переработку. Никакого редизайна, сложной разработки и долгих согласований. Нужно было быстро получить дополнительный поток обращений.
После анализа сайта и поведения посетителей я предложила решение — создать квиз с понятным и ценным оффером «Рассчитать стоимость лечения в стоматологии».
Почему именно такой формат?
Большинство потенциальных пациентов не готовы сразу записываться на прием. Сначала они хотят понять примерную стоимость лечения и убедиться, что клиника сможет решить именно их проблему. Квиз помогает сделать этот первый шаг максимально простым и комфортным.
Мы разработали сценарий с ветвлением вопросов. В зависимости от ответов пользователя квиз определял его ситуацию и подводил к наиболее подходящей услуге.
Например, посетитель мог искать:
• лечение кариеса;• имплантацию;• ортодонтическое лечение;• протезирование;• профессиональную гигиену и другие направления.
Благодаря такой логике человек не отвечал на лишние вопросы, а получал ощущение индивидуального подхода. Это значительно повышает вероятность оставить заявку.
Чтобы протестировать разные варианты взаимодействия с посетителями, я предложила использовать сразу два способа размещения квиза.
Первый вариант квиза — статичная кнопка-баннер на сайте.
За 4 недели она принесла:
✔ 53 заявки;
✔ конверсия квиза — 5,9%.
Второй вариант квиза — pop-up при попытке ухода посетителя с сайта.
За тот же период результаты составили:
✔ 32 заявки;
✔ конверсия — 1,2%.
В сумме за один месяц стоматология получила 85 дополнительных заявок исключительно благодаря квизам.
И это без изменения структуры сайта, без дорогостоящей разработки и без запуска нового лендинга.
Этот кейс еще раз показывает важную вещь: увеличение количества заявок не всегда требует полного обновления сайта. Гораздо эффективнее добавить инструмент, который помогает посетителю быстрее принять решение и вовлекает его в диалог с компанией.
Почему квизы отлично работают для лидогенерации?
• увеличивают конверсию существующего сайта;• помогают посетителю быстрее выбрать подходящую услугу;• собирают более «теплые» заявки;• позволяют сегментировать клиентов еще до обращения;• внедряются быстро и стоят значительно дешевле полноценной переработки сайта;• легко тестируются и масштабируются.
Если вы тоже хотите получать больше заявок без дорогостоящей переделки сайта, посмотрите другие реализованные проекты на kiramashina.ru.
А если хотите узнать, сколько будет стоить квиз именно для вашего бизнеса, рассчитайте стоимость по ссылке:https://mrqz.me/kiramashina-cases
Или напишите мне в Telegram — вместе подберем решение, которое поможет увеличить количество обращений именно в вашей компании.