Жалоба на авито

С 23 октября обращаюсь в поддержу АВИТО и до сих пор не помогли, в приложении смартфона для того чтоб восстановить доступ к моему аккаунту, поддержка никак не помогает , а только шлет однотипные ответы!!

Аккаунт не был привязан к почте, был привязан только к двум номерам 89829737014 89044929512, авито поддержка же мне пишет чтоб я им ответила с почты которая не была привязана к АККАУНТУ АВИТО! Вход в аккаунт был через номера телефона, после привязки к VK id я больше не могу войти в аккаунт ни с помощью номера телефона и ни с помощью VK id, так же никакая смс не приходят