«Отменить нельзя продолжить».

Где ставить запятую, каждый решает сам.
Я несколько раз проходила через отмену мероприятий. Ощущения не из приятных, но вывод однозначный: лучше честно признать ситуацию и отменить, чем сделать полную ерунду. Репутация строится годами, а рушится одним провальным ивентом.
Мои выстраданные правила:
- Спонсоры и подрядчики: Всегда прописывайте в договорах даты возврата денег и штрафные санкции. Это ваша подушка безопасности. - Участники: Если продаете билеты, сразу публикуйте понятные условия возврата. Рекомендую добавить пункт в пользовательское соглашение билетной системы об отсутствие дополнительный компенсации кроме 100% возврата билета.
У любого проекта есть точка невозврата. Момент, когда нужно трезво оценить цифры и решить: либо вы двигаетесь дальше, либо фиксируете убытки и отменяете. Для меня эта точка — 4-5 недель до мероприятия. К этому времени я должна видеть четкую картину: Продано 50-55% билетов. Собранная сумма полностью окупает мероприятие. В идеале — уже есть плюс (хотя маржа, конечно, история частная).
Почему именно этот срок? Это пиковое время, когда люди финально принимают решение, покупают билеты/бронируют гостиницы, а партнеры отправляют грузы. Отмена в этот момент позволяет избежать максимальных потерь для всех сторон.
P.S. Да, иногда приходится лично договариваться и компенсировать потери важным партнерам или спонсорам. Смотрите на это как на вклад в будущие совместные проекты. Оно того стоит.

Делюсь своим опытом в телеграм-канале.
Мой сайт

Начать дискуссию