Хороший Service Desk должен быть не просто очередной программой для бизнеса. Он должен быть простым и понятным, чтобы там могли работать сотрудники с любым уровнем знаний.
Upservice
с 2022
Онлайн-платформа для контроля и управления бизнесом. Помогает находить слабые стороны в работе сотрудников и улучшать уровень обслуживания клиентов.
5 подписчиков
5 подписок
Крайне сложно оптимизировать задачи и процессы, которые применяются практически во всех компаниях на протяжении десятков лет.
Казалось бы, тема изучена вдоль и поперек. Но мы нашли, что улучшить и переосмыслить. Мы «изобрели» заново работу с заказами в отделе продаж. Сейчас расскажем о том, что получилось.
Одни сотрудники сносят здания. Другие занимаются валкой, обрезкой и посадкой деревьев. Третьи сдают технику в аренду. Есть люди, которые помогают с переработкой отходов. Несмотря на разноплановые услуги в ООО «Овира» используют 1 программу для контроля, управления и повышения эффективности.
Ахьямов Руслан руководит компанией «ТГМ-Сервис Ек», которая почти 20 лет специализируется на ремонте гидравлического оборудования (экскаваторы, погрузчики, трактора, крановые установки). Это как автосервис со своим оборудованием и станками, только для спецмашин.
Сотрудники компании могут не только заменить изношенные уплотнения при ремонте г…