Добрый день.Я покупатель, подскажите как вернуть деньги за оплаченный товар, который потеряла служба доставки авито.

11 апреля заказ был оформлен, с тех пор заказ в пути.Мои не однократные обращения в авито и boxsbery не принесли ни каких результатов.