Когда пора взыскивать дебиторку: опыт юридического сопровождения IT-компаний

В 2025 году взыскание дебиторской задолженности заняло существенную часть наших проектов. Если раньше — до 2024 года — наши клиенты (в основном digital-агентства и разработчики) крайне редко обращались в суды за взысканием долгов, то теперь это стало обычной практикой.

Причины увеличения числа обращений за взысканием долгов очевидны: рынок сжался, рентабельность упала, а долги перестали быть «мягкой формой лояльности».

По моим наблюдениям, собственники IT-компаний до последнего старались не связываться с судами. Не хотелось участвовать в конфликтах, тратить время и деньги на юристов, а главное — портить отношения с клиентами.

Во многих случаях компании просто «списывали» долги как издержки бизнеса. Это было возможно в эпоху стабильных заказов и прогнозируемого cash flow.

В 2024 году количество обращений за взысканием дебиторки выросло. А в 2025 году это направление стало для нас флагманской услугой.

Это неудивительно: в условиях высокой финансовой нагрузки и падения маржинальности копить дебиторку стало нерационально. Бизнес всё чаще выбирает не терпеть, а взыскивать.

Иногда задержка оплаты — просто накладка в бухгалтерии. Но есть ситуации, когда каждый день ожидания снижает шансы вернуть долг.

Если контрагент перестал выходить на связь, не отвечает на письма и сообщения — с высокой вероятностью платить он не собирается.

Обещания выплатить долг, гарантийные письма и перенос сроков без результата — тоже тревожный знак.

Заказчик внезапно заявляет, что услуги не были оказаны или акты подписаны по ошибке. Такое часто происходит, когда юристы должника советуют, как избежать взыскания.

Проверьте информацию на сайте арбитражных судов (kad.arbitr.ru). Если против него подано несколько исков, велика вероятность, что он готовится к банкротству. В этом случае важно успеть подать иск и войти в реестр кредиторов.

Не каждую задержку нужно сразу превращать в конфликт. Бывает, заказчик действительно испытывает кассовый разрыв или технические проблемы с платежами. В этом случае стоит оценить:

Если компания открыта, признает долг и просит отсрочку с конкретными сроками — можно подождать.

Но если хотя бы один из признаков выше совпадает — действовать нужно быстро.

Взыскание — это не про агрессию. Это про управление рисками и денежным потоком.

Дебиторку нельзя копить — ею нужно управлять. А если должник перестаёт быть партнёром — взыскивать.

Автор сопровождает IT-бизнесы в судебных спорах и договорах. Пишу разборы кейсов и практики у себя в Telegram — https://t.me/I_Law_IT