Как отписаться от платных услуг Boostra
Boostra (boostra.ru) — это сервис, который предоставляет доступ к финансовым продуктам, в том числе микрозаймам и другим предложениям партнёров. Для работы с платформой часто требуется регистрация и подтверждение банковской карты. Многие пользователи активируют услуги, даже не заметив этого — например, когда соглашаются с условиями при получении пробного доступа или подтверждают автоплатёж.
Из-за этого могут начинаться регулярные списания с карты. Обычно это небольшие суммы, но при долгом использовании они накапливаются. Чтобы не тратить деньги впустую, важно вовремя отключить подписку. Ниже собраны все официальные способы отписки и возврата средств.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от Boostra: пошаговые инструкции
Через сайт (личный кабинет)
Это основной способ отказаться от подписки. Лучше всего использовать именно его, так как система сразу фиксирует отказ.
- Перейдите на сайт boostra.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь в личном кабинете, используя e-mail и пароль.
- В меню выберите раздел «Подписки» / «Услуги».
- Найдите активный тариф или услугу.
- Нажмите кнопку «Отключить» / «Отменить».
- Дождитесь уведомления о том, что подписка деактивирована. Обычно подтверждение приходит на почту или в SMS.
- Сделайте скриншот страницы или сохраните письмо — это будет доказательством, если списания продолжатся.
Совет: после отключения зайдите в личный кабинет повторно через 1–2 дня, чтобы убедиться, что подписка не активна.
Через e-mail или SMS
Часто сервис отправляет уведомления о подписке на почту или в виде SMS. В них предусмотрена возможность отписки.
- Откройте письмо от Boostra.
- Внизу ищите кнопку или ссылку «Отписаться» — нажмите на неё.
- Подтвердите действие, если система запросит.
- Если сообщения приходят в SMS, отправьте ответ с текстом «СТОП».
- Дождитесь ответа с подтверждением, что подписка отключена.
Важно: сохраняйте письма и SMS — они пригодятся в случае споров с банком или службой поддержки.
По телефону поддержки
Если отключить услугу через сайт не получается, можно обратиться напрямую к оператору.
- Позвоните на горячую линию: 8 800 333 30 73.
- Дождитесь соединения с оператором.
- Сообщите: «Здравствуйте. Прошу отключить подписку Boostra и прекратить все списания с моей карты. Мои данные: ФИО, номер телефона, e-mail, привязанный к аккаунту».
- Попросите оператора прислать письменное подтверждение на e-mail.
- Запишите дату звонка и имя сотрудника.
Совет: звонок бесплатный, поэтому его можно повторить, если подтверждение не пришло.
По e-mail
Если нет возможности позвонить, удобно отправить письменное заявление.
- Напишите на адрес: info@boostra.ru.
- В письме укажите:
- ФИО;e-mail, на который зарегистрирован аккаунт;номер телефона, привязанный к аккаунту;требование отключить подписку.
- В теме письма напишите: «Отказ от подписки Boostra».
- Дождитесь ответа (обычно в течение 3–5 рабочих дней).
Пример письма:
Через банк (перекрытие списаний)
Если отключение через Boostra не помогает, можно остановить списания через банк.
- Откройте мобильное приложение или интернет-банк.
- Перейдите в раздел «Подписки» / «Регулярные платежи».
- Найдите платежи в пользу ООО «Финтех-Маркет» / Boostra.
- Нажмите «Отключить» или «Отменить автосписание».
- Если списания продолжились — обратитесь в банк с заявлением о чарджбэке (возврате платежей).
Совет: при подаче заявления приложите доказательства — скриншоты отключения или переписку с поддержкой.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Boostra подключает подписку через форму согласия на сайте. Иногда это пробный период, который после окончания автоматически превращается в платный тариф. Также возможно, что при оформлении займа пользователь поставил галочку «согласен с условиями».
В банковской выписке списания могут отображаться по-разному:
- BOOSTRA.RU
- ООО «ФИНТЕХ-МАРКЕТ»
- BEST2PAY BOOSTRA
Поэтому важно внимательно проверять все операции по картам.
Как вернуть деньги
Вариант 1. Написать в поддержку
- Телефон: 8 800 333 30 73
- E-mail: info@boostra.ru
- Срок рассмотрения обращения: 3–5 рабочих дней
Вариант 2. Обратиться в банк
Если поддержка не помогла, пишите заявление на чарджбэк. Банк может вернуть деньги за последние списания, если вы докажете, что не пользовались услугой.
Вариант 3. Жалоба в надзорные органы
Если и банк отказал, подавайте жалобы:
- Роспотребнадзор
- ЦБ РФ (cbr.ru)
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, которые когда-либо были привязаны к Boostra.
- Повторно отправьте письмо с требованием отключить услугу, обязательно укажите дату.
- Направьте заявление на юридический адрес компании: 443001, Самарская область, г. Самара, ул. Ярмарочная, д. 3, кв. 62.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор или Центробанк.
Совет: все обращения фиксируйте письменно — это поможет, если дойдёт до суда.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8 800 333 30 73
- E-mail: info@boostra.ru
- Форма обратной связи: Вконтакте
- Юридический адрес: 443001, Самарская область, г. Самара, Ярмарочная ул., д. 3, кв. 62
Реквизиты компании
- Юридическое лицо: ООО «ФИНТЕХ-МАРКЕТ»
- ИНН: 6317164496
- КПП: 631701001
- ОГРН: 1236300023849 от 30.08.2023
- Юридический адрес: 443001, Самарская область, г. Самара, ул. Ярмарочная, д. 3, кв. 62
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали
Проверьте все привязанные карты и повторно обратитесь в поддержку. При необходимости — пишите заявление в банк.
2. Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?
Позвоните на горячую линию или отправьте письмо на e-mail с данными (ФИО, телефон, e-mail).
3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
Обычно возвращают только за последние списания. Но если есть доказательства, можно попробовать подать заявление в банк.
4. Как узнать, что подписка точно отключена?
В личном кабинете в разделе «Подписки» должно отображаться «Нет активных услуг». Также приходит письмо на почту.
5. Нужно ли закрывать карту, если списания не прекращаются?
Обычно достаточно отключить автоплатежи через банк. Но если сервис продолжает списывать, можно перевыпустить карту.