Как отписаться от платных услуг Stepanich

Сервис «Займи у Степаныча» (https://stepanich.su) помогает пользователям подобрать выгодные предложения микрозаймов от разных МФО и кредитных организаций. Однако доступ к этим услугам предоставляется на платной основе — ежемесячная абонентская плата составляет 1998 рублей, а списания производятся ежедневно с карты, указанной при регистрации. Многие пользователи продолжают получать списания, даже если не оформляли займ или уже не пользуются сервисом.

В этой статье мы подробно разберем:

как отписаться от платных услуг;
как отключить платные подписки;
как вернуть деньги;
как прекратить списания с карты;
что делать, если отписка не сработала.

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Как отписаться от платных услуг Stepanich

Ниже представлены все возможные способы отменить подписку и прекратить списания.

Самый надежный и быстрый способ — отключить подписку через личный кабинет.

Перейдите на сайт https://stepanich.su/personal-cabinet/login.
Введите номер телефона и фамилию, указанные при регистрации.
После входа откройте раздел «Удалить подписку» или «Отказ от услуг».
Нажмите кнопку «Отменить подписку» или «Удалить карту».
Подтвердите действие, если появится запрос.
Дождитесь уведомления об успешной отмене.

Рекомендуется сделать скриншот подтверждения или записать дату и время отключения.

Если вы получаете уведомления от сервиса:

Откройте письмо от client@stepanich.su.
Найдите внизу письма ссылку «Отписаться» и перейдите по ней.
Подтвердите отказ от услуг.

Если приходит SMS со ссылкой или рекламой:

Отправьте ответное сообщение «СТОП» или «STOP».
Дождитесь SMS с подтверждением отписки.

Вы можете отменить подписку по звонку в поддержку.

Телефон: 8 (499) 302-53-50

Пошагово:

Позвоните с номера, на который оформлена подписка.
Дождитесь соединения с оператором.
Скажите: «Здравствуйте, прошу отменить подписку и прекратить списания по услуге “Займи у Степаныча”. Мои данные: ФИО, номер телефона, дата списания».
Попросите подтвердить дату отключения и отправку письма на e-mail.

Обычно обработка запроса занимает до 3 рабочих дней.

Если не удается связаться по телефону, можно отправить письмо.

E-mail: client@stepanich.su

Шаблон письма:

Тема: Отказ от платных услуг Здравствуйте! Прошу прекратить предоставление платных услуг сервиса «Займи у Степаныча» и отменить подписку по моему номеру телефона [укажите номер]. Дата последнего списания: [укажите дату]. Прошу подтвердить удаление подписки и прекращение списаний. С уважением, [ФИО] [Телефон] [E-mail для обратной связи]

Ответ обычно поступает в течение 3–5 рабочих дней.

Если сервис продолжает снимать деньги, можно заблокировать автоплатежи через банк.

Откройте мобильное приложение своего банка.
Перейдите в раздел «Подписки», «Автоплатежи» или «Регулярные списания».
Найдите получателя ООО «ФИН-ЛИД» или «STEPANICH.SU».
Нажмите «Отключить» или «Заблокировать списания».
При необходимости позвоните в банк и запросите чарджбэк (возврат средств).

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Подписка оформляется автоматически при согласии с офертой или при активации пробного периода. На сайте указано, что стоимость услуг составляет 1998 руб. в месяц, и списания могут производиться ежедневно частями.

В выписке банка списания могут отображаться как:

OOO FIN-LID,
STEPANICH.SU,
STEPANICH BARNAUL,
или просто STEPANICH SERVICE.

Если вы уже оплатили подписку, но не пользовались услугой:

Отправьте письмо на client@stepanich.su с просьбой о возврате средств. Укажите дату списания, сумму и последние четыре цифры карты.

Если ответа нет или возврат отклонен — подайте заявление на чарджбэк (возврат по несанкционированной операции). Срок рассмотрения — до 30 дней.

При отказе можно пожаловаться в:

Роспотребнадзор — через сайт https://rospotrebnadzor.ru
ЦБ РФ — через https://www.cbr.ru/Reception

Проверьте все банковские карты, привязанные к аккаунту.
Удалите их в личном кабинете.
Повторно отправьте письмо с отказом, указав дату первой заявки.
Направьте заявление на юридический адрес компании.
При повторных списаниях — жалоба в Роспотребнадзор или ЦБ.

Телефон поддержки: 8 (499) 302-53-50
E-mail: client@stepanich.su
Форма обратной связи: https://stepanich.su/personal-cabinet/login

Юридическое лицо: ООО «ФИН-ЛИД»
ИНН: 2225236337
КПП: 222501001
ОГРН: 1252200004660
Адрес регистрации: г. Барнаул, ул. Анатолия, 53

Проверьте, нет ли второй карты в профиле. Если списания продолжаются, заблокируйте автоплатеж в банке и направьте повторное письмо в поддержку.

На странице входа выберите «Забыли пароль?» или обратитесь в поддержку по телефону 8 (499) 302-53-50.

Да, при доказательстве, что вы не пользовались услугами. Подайте письменную претензию на e-mail или через банк.

После удаления подписки вы получите подтверждение по e-mail или SMS. Также проверьте, что в личном кабинете нет активных услуг.

Жалуйтесь в Роспотребнадзор и банк, приложив копии переписки и чеков списаний.

Как отписаться от платных услуг Stepanich

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Как отписаться от платных услуг Stepanich

Через личный кабинет на сайте

Через ссылку в письме или SMS

По телефону горячей линии

По e-mail

🔹 Через банк (перекрытие списаний)

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Почему происходят списания

Как вернуть деньги

1. Напишите в поддержку

2. Обратитесь в банк

3. Жалоба в надзорные органы

Что делать, если списания продолжаются

Контакты для связи

Реквизиты компании

FAQ

1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали

2. Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

4. Как узнать, что подписка точно отключена?

5. Сервис не отвечает на письма. Что делать?