Как отписаться от платных услуг Primezaim: отменить подписку и вернуть деньги
Сервис Primezaim (проект “Триллион”) помогает пользователям подбирать выгодные микрозаймы онлайн — даже при сложной кредитной истории. После регистрации и оформления заявки активируется платная подписка на обработку и сопровождение заявок стоимостью 2000 руб. в месяц. Если вы больше не пользуетесь услугами, но списания продолжаются — важно своевременно отказаться от подписки, чтобы избежать повторных платежей.
В этой статье мы подробно разберем:
- как отписаться от платных услуг Primezaim;
- как отменить подписку Primezaim через сайт и поддержку;
- как вернуть деньги за подписку Primezaim;
- что делать, если списания продолжаются;
- куда обратиться для блокировки платежей.
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг Primezaim: пошаговая инструкция
Отмена подписки доступна несколькими способами. Выберите наиболее удобный вариант — через сайт, e-mail или службу поддержки.
1. Через сайт или личный кабинет
- Перейдите на сайт https://primezaim.su.
- Войдите в личный кабинет.
- В меню найдите раздел «Мои услуги» или «Подписка».
- Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите действие.
- Дождитесь уведомления на e-mail о том, что подписка отменена.
Этот способ является основным и удобным. После выполнения шагов отмена подписки “Primezaim” произойдет автоматически, а новые списания прекратятся.
2. Через ссылку в письме или SMS
- Найдите письмо или SMS от Primezaim, в котором упоминается подписка или платёж.
- Внизу письма нажмите на кнопку «Отписаться».
- При получении SMS отправьте ответ «СТОП» на номер, с которого пришло сообщение.
- Дождитесь уведомления о прекращении подписки.
3. По телефону службы поддержки
Позвоните по номеру 8-800-555-35-97 (звонок бесплатный, поддержка работает 24/7).
Пошагово:
- Сообщите оператору, что хотите отказаться от платной подписки Primezaim.
- Назовите свои данные (ФИО, номер телефона, e-mail, с которого оформлялась подписка).
- Попросите подтвердить отмену и отправить уведомление на ваш e-mail.
Пример фразы:
«Здравствуйте. Я хочу отменить подписку на платные услуги сервиса Primezaim и прекратить дальнейшие списания. Подскажите, какие данные вам нужны для подтверждения?»
4. По e-mail
- Составьте письмо на адрес client@primezaim.su.
- В теме укажите: «Отмена подписки».
- В тексте укажите:ФИО; телефон, e-mail, указанные при регистрации; описание проблемы (например, продолжаются списания).
- Прикрепите скриншоты платежей (если есть).
- Отправьте письмо и ожидайте ответ в течение 3–5 рабочих дней.
Пример письма:
5. Через банк (перекрытие списаний)
Если сервис не реагирует на обращение, можно отключить автосписания через банк:
- Откройте мобильное приложение или интернет-банк.
- Перейдите в раздел «Подписки», «Автоплатежи» или «Рекуррентные списания».
- Найдите платежи в пользу Primezaim / Триллион / IP Osaulenko A.A.
- Нажмите «Отключить» или «Отменить автоплатеж».
- При необходимости обратитесь в поддержку банка и запросите чарджбэк — возврат неправомерных списаний.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Многие пользователи не замечают, что подписка активируется автоматически при заполнении заявки на займ. При согласии с офертой вы подтверждаете подключение платной услуги обработки заявки стоимостью 2000 руб. в месяц.
В выписке банка списания могут отображаться как:
- PRIMEZAIM,
- TRILLION SERVICE,
- IP OSAULENKO A.A.,
- или с указанием суммы 2000 руб.
Как вернуть деньги
Если списания уже произошли, можно потребовать возврат.
- Напишите в поддержку: Отправьте обращение на client@primezaim.su с темой «Возврат средств». Приложите чек или выписку.
- Обратитесь в банк: Подайте заявление на чарджбэк, указав, что услуга не была предоставлена или подписка отменена ранее.
- Жалоба в надзорные органы: При отказе возврата можно обратиться в Роспотребнадзор или ЦБ РФ через их официальные сайты.
Что делать, если списания продолжаются
- Проверьте все карты, привязанные к аккаунту.
- Повторно отправьте уведомление об отказе (сохраните дату отправки).
- Направьте письменное заявление на юридический адрес компании: 656031, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136, кв. 168.
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор или Банк России.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8-800-555-35-97
- E-mail: client@primezaim.su
- Форма обратной связи: https://primezaim.su/unsubscribe
Реквизиты компании Primezaim
- Юридическое лицо: ИП Осауленко А.А.
- ОГРНИП: 320222500043193
- ИНН: 228602140022
- Адрес регистрации: 656031, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136, кв. 168
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
FAQ
1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали
Проверьте, не активирована ли повторная подписка. Отправьте письмо в поддержку с подтверждением отмены и запросите возврат.
2. Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?
Используйте e-mail или звонок в поддержку. Достаточно указать ФИО и контактные данные, с которых оформлялась подписка.
3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
Да, при наличии подтверждений (чеков, писем). Возврат возможен за последние 1–2 месяца, в зависимости от решения поддержки и банка.
4. Как узнать, что подписка точно отключена?
После отмены вы получите уведомление на почту. Также убедитесь, что в личном кабинете статус подписки — «неактивна».
5. Что делать, если не отвечают по e-mail?
Позвоните на горячую линию 8-800-555-35-97 или направьте письменное заявление по почте с уведомлением о вручении.