Как отписаться от платных услуг ИП Толмачева: отмена подписки и возврат средств

Сервисы AAZaim (aazaim.ru) и Заниматор / Zaemchik (zaemchik.io), которые обслуживаются ИП Толмачёвой, предоставляют платную услугу подбора займов. Стоимость такой услуги может достигать до 3000 ₽ в месяц, а списания происходят автоматически через сохранённую в системе банковскую карту. Многие пользователи замечают платежи только спустя время и хотят безопасно отключить подписку.

В этой статье мы подробно разберем:

  • как отписаться от платных услуг ИП Толмачева
  • как вернуть деньги
  • как отключить списания через банк
  • куда писать, если поддержка не отвечает
  • что делать, если списания продолжаются

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг ИП Толмачева: отмена подписки и возврат средств

Отписка через сайт или личный кабинет

Оба сайта предоставляют официальную страницу для отключения списаний. Это самый быстрый вариант.

AAZaim (aazaim.ru)

Ссылка на страницу отписки: https://aazaim.ru/payment/unsubscribe/

Заниматор / Zaemchik (zaemchik.io)

Ссылка на страницу отписки: https://zaemchik.io/payment/unsubscribe/

Порядок действий

  1. Откройте страницу отписки для вашего сервиса.
  2. Введите номер телефона или e-mail, указанный при регистрации.
  3. Укажите последние 4 цифры карты (если требуется).
  4. Подтвердите действие.
  5. Дождитесь сообщения об успешной отмене подписки.
  6. Сохраните скриншот результата.

Такой способ подходит, если данные правильно указаны в системе и у вас есть доступ к номеру телефона.

Отписка через письмо или SMS

Многие пользователи получают уведомления о списании по e-mail или SMS. В них чаще всего есть ссылка на управление подпиской.

Как отписаться

  1. Откройте последнее письмо от сервиса AAZaim или Zaemchik.
  2. Найдите кнопку «Отписаться», «Unsubscribe» или ссылку на отказ.
  3. Перейдите по ссылке.
  4. Подтвердите отключение.
  5. Сохраните письмо/скриншот — это доказательство даты отказа.

Если приходит SMS:

  1. Найдите сообщение от сервиса или платёжного шлюза.
  2. Отправьте ответ «СТОП», если оператор поддерживает такую команду.
  3. Проверьте, пришло ли подтверждение.

Отписка по телефону

Телефон поддержки: +7 (800) 200-00-58 Работает круглосуточно.

Порядок действий

  1. Позвоните по указанному номеру.
  2. Сообщите оператору: — что хотите отключить подписку; — номер телефона / e-mail, используемый в сервисе; — последние 4 цифры карты.
  3. Попросите отправить подтверждение отписки на e-mail.
  4. Запишите время разговора и ФИО оператора (если возможно).

Пример фразы:

«Здравствуйте, прошу отключить мою подписку на услугу подбора займов. Данные: телефон … Последние 4 цифры карты … Также прошу выслать подтверждение на e-mail».

Отписка по e-mail

Вы можете отправить официальное заявление на электронную почту.

Порядок действий

  1. Напишите письмо на адрес поддержки.
  2. В теме укажите: «Отказ от подписки».
  3. В теле письма укажите контактные данные и требование отключить услугу.
  4. Приложите фото/скрин документов или выписки, если нужно.
  5. Дождитесь ответа — обычно 1–3 дня.

Шаблон письма

Тема: Отказ от подписки Прошу отключить платную услугу и прекратить списания. Мои данные: Телефон: … E-mail: … Последние 4 цифры карты: … Также прошу направить подтверждение отключения и информацию о дате прекращения списаний.

Как отключить списания через банк

Если другие способы не помогли, можно перекрыть платежи со стороны банка.

Порядок действий

  1. Откройте приложение вашего банка.
  2. Перейдите в раздел «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные списания».
  3. Найдите операцию, связанную с AAZaim, Zaemchik или ИП Толмачёвой.
  4. Нажмите «Отключить» / «Запретить списания».
  5. Если списание уже произошло — подайте заявку на спор операции (чарджбэк).
  6. При необходимости позвоните в банк и уточните статус.

Срок рассмотрения чарджбэка обычно до 30 дней.

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Почему происходят списания

Подписка оформляется в момент подачи заявки на подбор займа. На сайтах часто указано: — что услуга платная, — что сумма может достигать до 3000 ₽/мес, — что происходит рекуррентное списание, привязанное к карте.

Платеж может отображаться в банковской выписке как:

  • AAZAIM.RU,
  • ZAEMCHIK.IO,
  • TOLMACHEVA IP,
  • ИП ТОЛМАЧЕВА,
  • варианты с указанием платёжных шлюзов.

Подписка может активироваться при согласии с офертой или при оставлении галочки по умолчанию.

Как вернуть деньги

Если списания произошли без вашего согласия или вы не пользовались услугой, можно запросить возврат.

1. Обратиться в поддержку сервиса

Телефон: +7 (800) 200-00-58

E-mail AAZaim: support@aazaim.ru

E-mail Zaemchik: support@zaemchik.io

Попросите вернуть средства — указав данные и причину.

2. Подать заявление в банк (чарджбэк)

Основания:

  • услуги не оказаны,
  • подписка не была оформлена,
  • сервис списал средства без вашего согласия.

Рассмотрение — до 30 дней.

3. Обратиться в надзорные органы

Если отказали:

  • Роспотребнадзор
  • Банк России (по платежам)
  • Финансовый омбудсмен

Срок рассмотрения жалобы — от 5 до 30 дней.

Что делать, если списания продолжаются

Если сервис продолжает списывать деньги после отписки, выполните следующие действия.

  1. Проверьте все банковские карты, привязанные к сервису.
  2. Перепроверьте наличие подписки в ЛК и на странице отписки.
  3. Отправьте повторное письмо с требованием отключения, указав дату первого обращения.
  4. Заблокируйте автоплатеж в банке.
  5. Направьте заявление заказным письмом на юридический адрес.
  6. Подайте жалобу в надзорные органы.

Шаблон письма на отказ желательно хранить минимум 6 месяцев.

Контакты для связи

Телефон поддержки: +7 (800) 200-00-58

E-mail AAZaim: support@aazaim.ru

E-mail Zaemchik: support@zaemchik.io

Реквизиты компании (ИП Толмачева)

Юридическое лицо: Индивидуальный предприниматель Толмачева Дарья Дмитриевна

ИНН: 782508111385

ОГРНИП: 323784700210422

FAQ

1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали

Проверьте, нет ли второй подписки в другом сервисе (AAZaim или Zaemchik). Если списали снова — заблокируйте автоплатеж в банке и подайте заявление на возврат.

2. Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Используйте страницу отписки по ссылке или напишите в поддержку с указанием телефона и последних 4 цифр карты.

3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, но возврат возможен по решению поддержки или банка при доказательствах отсутствия согласия на подписку.

4. Как узнать, что подписка точно отключена?

Вы получите e-mail или SMS-подтверждение. Дополнительно проверьте раздел «Автоплатежи» в банке.

5. Подписку оформили случайно, как отменить?

Сразу зайдите на страницу отписки и направьте письмо — дата обращения будет основанием для возврата.

Начать дискуссию