Популярное
Свежее
Моя лента
Сообщения
Рейтинг
Курсы
Темы
Маркетинг
Сервисы
AI
Личный опыт
Деньги
Инвестиции
Карьера
Право
Путешествия
Крипто
Показать все
vc.ru
О проекте
Правила
Реклама
Приложения
Финансовое право

Как отписаться от платных услуг finprost: полная инструкция по отмене подписки и возврату денег

Сервис finprost.ru — это онлайн-платформа, которая обрабатывает анкетные данные, выполняет внутренний скоринг клиентов, верификацию реквизитов и передаёт заявки партнёрам. Списания обычно возникают из-за активированной подписки на услуги сервиса, включая верификацию карты, автоматическую обработку данных и информирование.

В этой статье мы подробно разберём:

  • как отписаться от платных услуг finprost
  • как вернуть деньги
  • как отключить списания через банк
  • почему появляются автоплатежи
  • как действовать, если списания продолжаются

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Как отписаться от платных услуг finprost: полная инструкция по отмене подписки и возврату денег

Как отписаться от платных услуг finprost: пошаговые инструкции

Ниже приведены все доступные способы деактивации подписки.

Отписка через личный кабинет на сайте

Этот способ подходит, если у вас есть доступ к аккаунту. В личном кабинете можно сразу отключить подписку и прекратить списания.

Шаги:

  1. Перейти на сайт: https://finprost.ru/.
  2. Открыть страницу авторизации: https://finprost.ru/cabinet/login.
  3. Ввести логин и пароль.
  4. Перейти в раздел «Подписки» / «Услуги».
  5. Найти активную оплату и нажать «Отключить».
  6. Подтвердить действие.
  7. Сохранить скриншот или письмо-подтверждение о деактивации.

Этот вариант считается самым быстрым и надёжным, так как фиксируется в системе автоматически.

Отписка по ссылке в письме или SMS

Письма и SMS сервиса finprost содержат ссылки и команды для управления уведомлениями и подпиской. Это удобный способ, если вы не помните данные от личного кабинета.

Шаги:

  1. Открыть последнее письмо от finprost.ru.
  2. Пролистать вниз и найти кнопку «Отписаться».
  3. Перейти по ссылке и подтвердить отказ.
  4. Если приходит SMS — отправить ответное сообщение с командой «СТОП» или «STOP» (если указано в тексте).
  5. Дождаться подтверждения об отключении.

Этот способ подходит, если подписка была оформлена через e-mail-рассылку или SMS-уведомления.

Отписка по телефону поддержки

Если вам сложно выполнить отмену подписки finprost через интернет, можно связаться с оператором. Звонок помогает, когда требуется подтверждение или восстановление доступа.

Телефон поддержки: +7 499 113 05 42

Шаги:

  1. Позвонить по номеру поддержки.
  2. Назвать ФИО и номер телефона, привязанный к подписке.
  3. Попросить оператора отказаться от платной подписки finprost.
  4. Записать время звонка и имя сотрудника.
  5. Попросить отправить подтверждение на e-mail или SMS.

Что сказать оператору:

«Здравствуйте. Хочу отключить платную подписку finprost и прекратить списания. Прошу деактивировать услугу и отправить подтверждение на мой e-mail».

Отписка по e-mail

Подходит, если нужно оставить письменное заявление или вам отказали по телефону.

E-mail службы поддержки: clientfinprost.ru@yandex.ru

Шаги:

  1. Составить письмо с просьбой отключить подписку.
  2. Указать ФИО, номер телефона, e-mail, дату списания.
  3. Приложить скриншот списания из банка.
  4. Отправить письмо и дождаться ответа (обычно 3–5 рабочих дней).
  5. Сохранить отправленное письмо как доказательство.

Пример письма:

Тема: Отказ от подписки и прекращение списаний Прошу отключить платные услуги finprost и прекратить дальнейшие списания. Мои данные: ФИО: ________ Телефон: ________ E-mail: ________ Дата списания: ________ Прошу подтвердить деактивацию подписки ответным письмом.

Отключение списаний через банк

Если сервис продолжает списывать деньги, можно заблокировать автоплатеж.

Шаги:

  1. Открыть приложение своего банка.
  2. Перейти в раздел «Подписки / Автоплатежи / Регулярные списания».
  3. Найти платежи в пользу finprost.ru, FINPROST, FIN PROST, IP KONDRATYEVA или подобные обозначения.
  4. Отключить автосписание.
  5. При необходимости — подать заявление на чарджбэк (возврат средств).
  6. Сохранить квитанции и переписку.

Банк может запросить доказательства: письмо об отключении, скриншоты из кабинета, уведомления о списании.

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • ✅ Кредит Плюс — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 5 до 20 дней
  • ✅ Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • ✅ Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
  • ✅ До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • ✅ Webbankir - от 3000 до 30000 ₽, срок до 30 дней
  • ✅ LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • ✅ Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • ✅ RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • ✅ Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • ✅ Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней

Почему происходят списания

Подписка на finprost обычно активируется при оформлении анкеты или прохождении верификации карты. Пользователь может не заметить галочку согласия или условия пробного периода.

Списания в банковской выписке могут отображаться как:

  • FINPROST
  • FINPROST.RU
  • IP KONDRATEVA EA
  • SERVICE FINPROST

Основные услуги, входящие в подписку:

  • Верификация карты — проверка банковских реквизитов.
  • Внутренний скоринг (оценка документов, финансовых показателей и активности клиента).
  • Автоматическая обработка заявок через API-каналы.
  • Информирование через СМС, e-mail и звонки.

Как вернуть деньги

Если списания произошли ошибочно или вы не пользовались сервисом, можно подать запрос на возврат.

1. Написать в поддержку finprost

Телефон: +7 499 113 05 42

E-mail: clientfinprost.ru@yandex.ru

Что делать:

  1. Подготовить информацию: ФИО, номер телефона, дату списания.
  2. Написать запрос на возврат средств.
  3. Получить ответ в течение 3–5 дней.
  4. При необходимости — отправить дополнительное подтверждение.

2. Обратиться в банк за чарджбэком

Чарджбэк применим, если списание списано без вашего согласия или услуга не предоставлялась.

Шаги:

  1. Открыть приложение банка или посетить отделение.
  2. Найти транзакцию в пользу finprost.
  3. Подать заявление на оспаривание операции.
  4. Приложить доказательства: переписку, письма, скриншоты.
  5. Дождаться рассмотрения (обычно до 30 дней).

3. Если возврат не сделали

Можно пожаловаться в надзорные органы:

  • Роспотребнадзор — по факту навязанной услуги.
  • Банк России — если предусмотрены неправомерные списания.

Что делать, если списания продолжаются

Иногда платежи продолжают поступать, даже если вы отключили подписку. В этом случае нужно сделать дополнительные шаги.

Шаги:

  1. Проверить все банковские карты, привязанные к сервису.
  2. Перекрыть автосписания в банковском приложении.
  3. Повторно отправить письмо-уведомление об отказе с указанием даты.
  4. Направить заявление на юридический адрес оператора.
  5. Подать жалобу в Роспотребнадзор или ЦБ РФ.

Контакты для связи

  • Телефон поддержки: +7 499 113 05 42
  • E-mail: clientfinprost.ru@yandex.ru
  • Юридический адрес: 350087, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Цезаря Куникова, д. 24, к. 1, кв. 323

Реквизиты компании

Юридическое лицо: ИП Кондратьева Е. А.

ИНН: 280124783350

ОГРНИП: 324237500283624

Адрес регистрации: 350087, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Цезаря Куникова, д. 24, к. 1, кв. 323

FAQ

1. Подписка отключена, но деньги всё равно списали.

Проверьте автосписания в банковском приложении и отключите их вручную. Затем отправьте письмо в поддержку с требованием возврата средств.

2. Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?

Используйте ссылку «Восстановить пароль» на странице входа или напишите в поддержку по e-mail.

3. Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, если доказать отсутствие согласия на подписку. Банк рассмотрит заявление по чарджбэку.

4. Как узнать, что подписка точно отключена?

Должно прийти письмо или SMS-подтверждение. Также в личном кабинете статус подписки должен быть «Не активна».

Начать дискуссию