Как отписаться от платных услуг ProstoZaim — отмена подписки и отключение списаний
Сервис «ProstoZaim» — это онлайн-площадка по подбору микрозаймов между пользователями и кредитными организациями. Для обработки заявки подключается платная подписка стоимостью 2000 рублей в месяц. Многие пользователи сталкиваются с регулярными списаниями, так как подписка оформляется автоматически при регистрации и активации сервиса.
Если услуга больше не нужна, подписку можно отменить самостоятельно несколькими способами.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг ProstoZaim
- вернуть деньги за подписку
- отключить автосписания с карты
- связаться с поддержкой сервиса
- что делать, если списания продолжаются
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Пошаговая инструкция по отписке от «ProstoZaim»
Подписку можно отменить любым удобным способом. Ниже приведены все рабочие варианты.
Как отписаться через личный кабинет
Официальная страница для отмены подписки: https://prostozaim.su/unsubscribe
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт сервиса или на страницу отписки.
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
- Введите логин и пароль.
- В меню выберите раздел управления подпиской.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Подтвердите действие.
После отмены подписки автосписания прекращаются. Статус можно проверить в личном кабинете.
Как отписаться через ссылку в письме или SMS
После регистрации сервис может присылать письма и сообщения с сервисной информацией.
Пошаговая инструкция:
- Проверьте почту, указанную при регистрации.
- Откройте письмо от сервиса «ProstoZaim».
- Найдите кнопку или ссылку «Отписаться».
- Перейдите по ссылке и подтвердите отмену.
Если приходит SMS:
- Откройте сообщение от сервиса.
- Найдите инструкцию по отключению.
- Отправьте команду «СТОП» или перейдите по ссылке из сообщения.
Как отписаться по телефону поддержки
Служба поддержки работает круглосуточно.
Телефон поддержки: 8-800-600-87-30 (звонок бесплатный, режим работы 24/7).
Пошаговая инструкция:
- Позвоните по номеру поддержки.
- Дождитесь ответа оператора.
- Сообщите, что хотите выполнить отмену подписки ProstoZaim.
- Назовите данные, которые запросит оператор (ФИО, телефон, e-mail, последние списания).
- Дождитесь подтверждения отключения.
Пример, что сказать оператору:
«Здравствуйте. Я хочу отказаться от платной подписки ProstoZaim и отключить автосписания с карты.»
Срок обработки запроса — от 15 минут до 24 часов.
Как отписаться по e-mail
E-mail службы поддержки: client@prostozaim.su
Пошаговая инструкция:
- Откройте почту.
- Создайте новое письмо.
- В теме укажите: Отмена подписки.
- Опишите запрос и свои данные.
- Отправьте письмо и дождитесь ответа (обычно 1–3 рабочих дня).
Пример письма:
Как отключить списания через банк
Если вы не можете войти в личный кабинет или поддержка не отвечает, можно заблокировать списания через банк.
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите списания от ProstoZaim / LeadsSpace.
- Отключите подписку.
- При необходимости заблокируйте карту и перевыпустите новую.
Если деньги списались без согласия — подайте заявление на чарджбэк.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка оформляется при регистрации и активации сервиса. Пользователь соглашается с условиями оферты и рекуррентных платежей.
Основные причины:
- подключается пробный или платный период;
- галочка согласия стоит по умолчанию;
- оплата подтверждается вводом карты;
- подписка активируется при нажатии «Получить займ».
Стоимость услуги: 2000 рублей в месяцУслуга называется: «Активация сервиса»
В банковской выписке списания могут отображаться как:
- ProstoZaim
- LeadsSpace
- Aktivatsiya сервиса
- Podpiska ProstoZaim
- Rekurrent payment
Как вернуть деньги
Если подписка была подключена по ошибке, можно попробовать вернуть средства.
Обращение в поддержку
Телефон: 8-800-600-87-30
E-mail: client@prostozaim.su
Напишите заявление с просьбой вернуть деньги за неиспользованную услугу.
Обращение в банк
- Обратитесь в поддержку банка.
- Сообщите о несанкционированном списании.
- Подайте заявление на чарджбэк.
- Приложите переписку с сервисом.
Срок рассмотрения — до 30 дней.
Жалоба в надзорные органы
При отказе можно подать жалобу:
- в Роспотребнадзор
- в Центральный банк РФ
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться:
- Проверьте все карты, привязанные к аккаунту.
- Повторно отправьте уведомление об отказе от подписки.
- Зафиксируйте дату и время обращения.
- Направьте письменное заявление на юридический адрес.
- Подайте жалобу в надзорные органы.
Контакты для связи
Телефон поддержки: 8-800-600-87-30
E-mail: client@prostozaim.su
Форма отписки: https://prostozaim.su/unsubscribe
Юридический адрес: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж
Реквизиты компании
Юридическое лицо: ООО «ЛИДСПЭЙС»
ОГРН: 1252200003615
ИНН: 2224216930
Адрес регистрации: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж
FAQ
Подписка отключена, но деньги всё равно списали
Обратитесь в поддержку и банк, подайте заявление на возврат.
Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?
Позвоните в поддержку или напишите на e-mail.
Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
Возможно через банк по процедуре чарджбэк.
Как узнать, что подписка точно отключена?
Проверьте статус в личном кабинете или запросите подтверждение у поддержки.
Сколько стоит подписка?
Стоимость услуги — 2000 рублей в месяц.