Как отписаться от платных услуг ProstoZaim — отмена подписки и отключение списаний
Сервис «ProstoZaim» — это онлайн-площадка по подбору микрозаймов между пользователями и кредитными организациями. Для обработки заявки подключается платная подписка стоимостью 2000 рублей в месяц. Многие пользователи сталкиваются с регулярными списаниями, так как подписка оформляется автоматически при регистрации и активации сервиса.
Если услуга больше не нужна, подписку можно отменить самостоятельно несколькими способами.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг ProstoZaim
- вернуть деньги за подписку
- отключить автосписания с карты
- связаться с поддержкой сервиса
- что делать, если списания продолжаются
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
Пошаговая инструкция по отписке от «ProstoZaim»
Подписку можно отменить любым удобным способом. Ниже приведены все рабочие варианты.
Как отписаться через личный кабинет
Официальная страница для отмены подписки: https://prostozaim.su/unsubscribe
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт сервиса или на страницу отписки.
- Нажмите «Войти в личный кабинет».
- Введите логин и пароль.
- В меню выберите раздел управления подпиской.
- Нажмите кнопку «Отменить подписку».
- Подтвердите действие.
После отмены подписки автосписания прекращаются. Статус можно проверить в личном кабинете.
Как отписаться через ссылку в письме или SMS
После регистрации сервис может присылать письма и сообщения с сервисной информацией.
Пошаговая инструкция:
- Проверьте почту, указанную при регистрации.
- Откройте письмо от сервиса «ProstoZaim».
- Найдите кнопку или ссылку «Отписаться».
- Перейдите по ссылке и подтвердите отмену.
Если приходит SMS:
- Откройте сообщение от сервиса.
- Найдите инструкцию по отключению.
- Отправьте команду «СТОП» или перейдите по ссылке из сообщения.
Как отписаться по телефону поддержки
Служба поддержки работает круглосуточно.
Телефон поддержки: 8-800-600-87-30 (звонок бесплатный, режим работы 24/7).
Пошаговая инструкция:
- Позвоните по номеру поддержки.
- Дождитесь ответа оператора.
- Сообщите, что хотите выполнить отмену подписки ProstoZaim.
- Назовите данные, которые запросит оператор (ФИО, телефон, e-mail, последние списания).
- Дождитесь подтверждения отключения.
Пример, что сказать оператору:
«Здравствуйте. Я хочу отказаться от платной подписки ProstoZaim и отключить автосписания с карты.»
Срок обработки запроса — от 15 минут до 24 часов.
Как отписаться по e-mail
E-mail службы поддержки: client@prostozaim.su
Пошаговая инструкция:
- Откройте почту.
- Создайте новое письмо.
- В теме укажите: Отмена подписки.
- Опишите запрос и свои данные.
- Отправьте письмо и дождитесь ответа (обычно 1–3 рабочих дня).
Пример письма:
Как отключить списания через банк
Если вы не можете войти в личный кабинет или поддержка не отвечает, можно заблокировать списания через банк.
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение банка.
- Перейдите в раздел «Подписки» или «Автоплатежи».
- Найдите списания от ProstoZaim / LeadsSpace.
- Отключите подписку.
- При необходимости заблокируйте карту и перевыпустите новую.
Если деньги списались без согласия — подайте заявление на чарджбэк.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
- Турбозайм — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 7 до 168 дней
- BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
- Веббанкир - от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
Почему происходят списания
Подписка оформляется при регистрации и активации сервиса. Пользователь соглашается с условиями оферты и рекуррентных платежей.
Основные причины:
- подключается пробный или платный период;
- галочка согласия стоит по умолчанию;
- оплата подтверждается вводом карты;
- подписка активируется при нажатии «Получить займ».
Стоимость услуги: 2000 рублей в месяцУслуга называется: «Активация сервиса»
В банковской выписке списания могут отображаться как:
- ProstoZaim
- LeadsSpace
- Aktivatsiya сервиса
- Podpiska ProstoZaim
- Rekurrent payment
Как вернуть деньги
Если подписка была подключена по ошибке, можно попробовать вернуть средства.
Обращение в поддержку
Телефон: 8-800-600-87-30
E-mail: client@prostozaim.su
Напишите заявление с просьбой вернуть деньги за неиспользованную услугу.
Обращение в банк
- Обратитесь в поддержку банка.
- Сообщите о несанкционированном списании.
- Подайте заявление на чарджбэк.
- Приложите переписку с сервисом.
Срок рассмотрения — до 30 дней.
Жалоба в надзорные органы
При отказе можно подать жалобу:
- в Роспотребнадзор
- в Центральный банк РФ
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться:
- Проверьте все карты, привязанные к аккаунту.
- Повторно отправьте уведомление об отказе от подписки.
- Зафиксируйте дату и время обращения.
- Направьте письменное заявление на юридический адрес.
- Подайте жалобу в надзорные органы.
Контакты для связи
Телефон поддержки: 8-800-600-87-30
E-mail: client@prostozaim.su
Форма отписки: https://prostozaim.su/unsubscribe
Юридический адрес: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж
Реквизиты компании
Юридическое лицо: ООО «ЛИДСПЭЙС»
ОГРН: 1252200003615
ИНН: 2224216930
Адрес регистрации: 656002, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр-кт Комсомольский, д. 128Б, 2 этаж
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
- Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
- Умные наличные — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
- Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
- Веббанкир — от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней
FAQ
Подписка отключена, но деньги всё равно списали
Обратитесь в поддержку и банк, подайте заявление на возврат.
Забыл пароль от личного кабинета, как отписаться?
Позвоните в поддержку или напишите на e-mail.
Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?
Возможно через банк по процедуре чарджбэк.
Как узнать, что подписка точно отключена?
Проверьте статус в личном кабинете или запросите подтверждение у поддержки.
Сколько стоит подписка?
Стоимость услуги — 2000 рублей в месяц.