Популярное
Свежее
Моя лента
Сообщения
Рейтинг
Курсы
Темы
Маркетинг
AI
Сервисы
Личный опыт
Деньги
Крипто
Право
Инвестиции
Путешествия
Телеграм
Показать все
vc.ru
О проекте
Правила
Реклама
Приложения
Финансовое право

Как отписаться от платных услуг Ezaem: отменить подписку и прекратить списания

Сервис Ezaem — это платформа для оформления микрозаймов онлайн. После регистрации и использования услуг пользователи могут подключить рассылки и дополнительные сервисы, из-за чего иногда начинают списываться деньги или приходят рекламные SMS. Ниже разберем, как полностью отключить такие услуги и остановить списания.

В этой статье мы подробно разберем:

  • как отписаться от платных услуг Ezaem
  • как вернуть деньги
  • как прекратить повторные списания
  • куда обращаться при споре
  • какие контакты и реквизиты использовать

🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ-10 надёжных МФО🔥

Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:

  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
  • Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
  • До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
  • LIME - от 4000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 365 дней
  • Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Вебзайм — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
Как отписаться от платных услуг Ezaem: отменить подписку и прекратить списания

Как отказаться от услуг: пошаговая инструкция

Отписка доступна несколькими способами. Ниже представлены подробные алгоритмы — выберите подходящий.

Отписка через личный кабинет Ezaem

Этот способ подходит тем, кто имеет доступ к аккаунту.

  1. Зайдите на сайт www.ezaem.ru.
  2. Нажмите «Личный кабинет».
  3. Авторизуйтесь по номеру телефона и SMS-коду.
  4. Перейдите в раздел «Настройки» или «Уведомления / рассылки».
  5. Отключите подписки и уведомления.
  6. Сохраните изменения.
  7. Убедитесь, что статус подписки изменился на «отключено».

После отключения рекомендуется сделать скриншот экрана с подтверждением — это пригодится при спорной ситуации.

Отписка через e-mail или SMS-уведомления

Ezaem регулярно отправляет рекламные предложения на телефон и e-mail. Каждый канал можно выключить вручную.

Через email:

  1. Откройте любое письмо от Ezaem.
  2. Пролистайте вниз.
  3. Найдите ссылку «Отписаться».
  4. Нажмите её и подтвердите отказ.

Через SMS:

  1. Откройте рекламную SMS.
  2. Введите ответ: СТОП или STOP.
  3. Отправьте на тот же номер.
  4. Дождитесь подтверждающего сообщения.

Отключение по телефону поддержки

Этот вариант помогает быстро провести отмену подписки Ezaem через оператора.

Шаги:

  1. Позвоните в поддержку по номеру +7 (938) 340-22-22.
  2. Сообщите оператору: «Хочу отказаться от платной подписки Ezaem и отключить рассылки».
  3. Уточните статус — спросите, когда подписка будет отключена.
  4. Попросите отправить подтверждение на e-mail или SMS.
  5. Запишите дату и фамилию оператора.

Отписка по e-mail

Если звонить неудобно — можно направить письмо.

E-mail поддержки: info@ezaem.ru

Шаги:

  1. Откройте почту.
  2. Создайте сообщение с темой «Отказ от подписки».
  3. Укажите номер телефона, ФИО и требование отключить подписки.
  4. Отправьте письмо.
  5. Ожидайте ответ — обычно 1–5 рабочих дней.

Шаблон письма:

Тема: Отказ от подписки Здравствуйте. Прошу отключить все платные услуги и рекламные рассылки, связанные с моим номером телефона: _______. Дата обращения: Прошу сообщить об отключении письменно. С уважением, ______

Через банк — блокировка автоматических списаний

Иногда списания продолжаются, даже если услуга отключена. Тогда помогает банк.

Шаги:

  1. Зайдите в мобильное приложение банка.
  2. Откройте раздел «Подписки / автоплатежи».
  3. Найдите платежи в пользу Ezaem или ООО МКК «Веритас».
  4. Отключите автоматическое списание.
  5. При необходимости подайте запрос на чарджбэк — возврат по спорной операции.
  6. Если не удалось — обратитесь в банк по телефону.

✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅

Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:

  • Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
  • ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
  • Лайк Мани— от 2 000 до 100 000 ₽, срок от 1 до 180 дней
  • Турбозайм — от 3 000 до 50 000 ₽, срок от 7 до 168 дней
  • BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
  • Веббанкир - от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней

Почему происходят списания

Подключение рассылок может происходить:

  • при оформлении займа на сайте;
  • при согласии на рассылку в момент регистрации;
  • из-за автопродления подписки по умолчанию.

В выписке банка списания могут отображаться как:

  • ООО МКК Веритас
  • Ezaem / микрозайм
  • ezaem.ru

Это помогает быстрее распознать, кому уходят средства.

Как вернуть деньги

Если вы обнаружили нежелательные списания — можно запросить возврат.

Шаг 1. Напишите в поддержку

Сообщите оператору или письменно:

«Прошу вернуть ошибочно списанные средства и подтвердить отключение подписок».

Ответ обычно приходит в течение 3–5 рабочих дней.

Шаг 2. Обратитесь в банк

Если ответа нет или отказали — подайте заявление на чарджбэк.

Банк рассмотрит обращение обычно до 30 дней.

Шаг 3. Подайте жалобу

Если ситуация не решена, можно направить жалобу:

  • в Роспотребнадзор
  • в ЦБ РФ (так как компания — микрокредитная)

Что делать, если списания продолжаются

  1. Проверьте все банковские карты, привязанные к Ezaem.
  2. Повторно отправьте уведомление об отказе, указав дату первого запроса.
  3. Направьте заявление почтой на юридический адрес компании.
  4. Подайте жалобу в надзорные органы или финансовому омбудсмену.

Контакты для связи

  • Телефон поддержки: +7 (938) 340-22-22
  • E-mail: info@ezaem.ru
  • Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10с4, пом. I, часть ком. 15

Реквизиты компании Ezaem

  • Юридическое лицо: ООО МКК «Веритас»
  • ИНН: 7706780186
  • ОГРН: 1127746672130
  • Адрес регистрации: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10с4

Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ

Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:

  • BelkaCredit — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
  • ЛайкЗайм — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 14 дней
  • Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
  • Умные наличные — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
  • Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
  • Кредит Плюс — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
  • еКапуста — от 100 до 30 000 ₽, срок от 7 до 21 дня
  • Cash to you — от 500 до 100 000 ₽, срок от 7 до 360 дней
  • Веббанкир — от 3 000 до 30 000 ₽, срок до 30 дней

FAQ

Подписка отключена, но деньги всё равно списали

Проверьте автоплатежи в банке и отправьте повторное уведомление об отказе.

Забыл пароль от личного кабинета — как отписаться?

Используйте телефон поддержки или письмо на e-mail.

Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев?

Да, но потребуется подтверждение, что подписка не была активной — переписка и скриншоты помогут.

Как узнать, что подписка точно отключена?

Вы должны получить SMS или письмо-подтверждение. При его отсутствии — уточните по телефону.

Начать дискуссию