Как отписаться от платных услуг CheckYour name — отмена подписки и остановка списаний
CheckYour.name — это онлайн-сервис, предоставляющий доступ к единой информационной базе для отслеживания посылок, проверки данных и получения уведомлений об изменениях статусов объектов. Пользователь регистрируется по номеру телефона, добавляет объекты и получает информацию в личном кабинете. Платные списания чаще всего происходят после активации пробного периода или при подключении регулярных уведомлений, когда пользователь соглашается с условиями оферты.
В этой статье мы подробно разберем:
- отписаться от платных услуг CheckYour name
- вернуть деньги за подписку
- отключить автосписания с банковской карты
- куда обращаться при продолжающихся списаниях
- какие данные и контакты использовать для обращения
🔥 Проверенные займы без скрытых подписок: Топ надёжных МФО🔥
Рейтинг составлен на основе прозрачных условий, лицензии ЦБ и уникальных особенностей каждой компании:
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- CreditPlus— от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Medium Score - от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
Как отписаться через личный кабинет
Отключение подписки через официальный сайт — самый быстрый способ прекратить списания. Для этого потребуется номер телефона, указанный при регистрации. Процедура занимает несколько минут, а результат обычно фиксируется сразу после выполнения действий.
- Перейдите на страницу отключения: https://reg.checkyour.name/default-checkname/control
- Введите номер телефона, указанный при регистрации.
- Нажмите кнопку «Отмена подписки».
- Дождитесь подтверждения отключения услуги.
Если подписка оформлена через платежный сервис, дополнительно используйте альтернативный способ отключения.
- Перейдите на страницу: https://my.cloudpayments.ru/
- Введите сумму списания (5 ₽, 99 ₽ или 399 ₽).
- Подтвердите отмену автоплатежа.
Этот способ подходит, если стандартная отмена подписки CheckYour.name не сработала.
Как отписаться через письмо или SMS
Иногда сервис отправляет уведомления на электронную почту или телефон. В таких сообщениях могут содержаться ссылки или команды для быстрого отключения подписки. Это один из самых простых способов, если у вас есть доступ к сообщениям.
- Откройте последнее письмо от сервиса.
- Найдите кнопку «Отписаться» или ссылку управления подпиской.
- Перейдите по ссылке и подтвердите отключение.
Если подписка оформлена через SMS:
- Найдите сообщение от сервиса.
- Отправьте ответ с текстом «СТОП» (если такая команда указана).
- Дождитесь подтверждения отключения.
Этот способ работает не всегда, но его стоит проверить в первую очередь.
Как отписаться по телефону
Связь с поддержкой позволяет решить вопрос напрямую через оператора. Это удобно, если нет доступа к личному кабинету или возникают ошибки при отключении.
Телефон поддержки: 8-495-128-2655
- Позвоните по указанному номеру.
- Сообщите оператору номер телефона или данные аккаунта.
- Попросите отключить подписку.
- Запросите подтверждение отмены.
Пример фразы для обращения: «Хочу отключить платную подписку на сервисе CheckYour name и прекратить дальнейшие списания».
Обычно обработка запроса занимает от 3 до 5 дней.
Как отписаться по e-mail
Обращение по электронной почте — официальный способ фиксации вашего запроса. Он подходит, если вы хотите иметь письменное подтверждение.
E-mail: support@hphelp.me
- Откройте почту.
- Создайте новое письмо.
- Укажите тему: «Отмена подписки».
- Опишите запрос и отправьте письмо.
Пример письма:
Ответ обычно приходит в течение 3–5 рабочих дней.
Как отключить через банк
Если списания продолжаются, можно заблокировать их через банк. Это эффективный способ защиты средств.
- Зайдите в мобильное приложение банка.
- Перейдите в раздел «Автоплатежи» или «Подписки».
- Найдите списания в пользу сервиса.
- Отключите автосписание.
Если деньги уже списаны:
- Обратитесь в банк.
- Подайте заявление на чарджбэк.
- Укажите сумму и дату списания.
Этот способ особенно важен, если нужно отказаться от платной подписки CheckYour name и полностью остановить платежи.
✅ Надёжные МФО без навязанных услуг — рейтинг проверенных компаний✅
Рейтинг составлен на основе анализа договоров, репутации компаний, наличия лицензии Банка России и реальных условий для заёмщиков:
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Medium Score — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Capitalina — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 1 до 31 дня
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Фин5 — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Kviku — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 60 до 360 дней
Почему происходят списания
Подписка чаще всего оформляется при регистрации или активации пробного периода. Пользователь может не заметить автоматическое подключение платного тарифа после окончания бесплатного доступа. Также согласие может быть выражено через галочку в форме или принятие условий оферты.
Списания в банковской выписке могут отображаться по-разному. Например: CHECKYOUR.NAME, CLOUDPAYMENTS, HPHELP.ME или аналогичные обозначения.
Важно внимательно проверять условия перед оплатой и отслеживать активные подписки.
Как вернуть деньги
Возврат средств возможен, если списание произошло недавно или без вашего согласия. Лучше действовать сразу после обнаружения платежа.
- Напишите в поддержку: support@hphelp.me
- Позвоните: 8-495-128-2655
- Опишите ситуацию и укажите сумму списания
Если ответа нет или отказ:
- Обратитесь в банк
- Подайте заявление на чарджбэк
- Укажите причину: «услуга не была заказана»
При необходимости можно обратиться в:
- Роспотребнадзор
- Центральный банк РФ
Что делать, если списания продолжаются
Если деньги продолжают списываться, важно действовать последовательно. Часто причина — активная подписка на другой карте или незавершенная отмена.
- Проверьте все привязанные карты
- Повторно отправьте запрос на отключение
- Зафиксируйте дату обращения
- Направьте заявление на юридический адрес
- Подайте жалобу в надзорные органы
Это поможет окончательно остановить списания.
Контакты для связи
- Телефон поддержки: 8-495-128-2655
- E-mail: support@hphelp.me
- Форма отключения: https://reg.checkyour.name/default-checkname/control
Реквизиты компании CheckYour.name
- Юридическое лицо: ООО «ВИВА»
- ИНН: 5260287393
Без скрытых подписок ❌ и сюрпризов: надёжные МФО из реестра ЦБ
Мы отобрали компании, которые честно указывают полную стоимость займа и не подключают платные услуги без согласия клиента:
- Credit7 — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- CreditPlus — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 5 до 30 дней
- Центрофинанс — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 10 до 30 дней
- Joymoney — от 3 000 до 100 000 ₽, срок от 3 до 168 дней
- Capitalina — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 1 до 31 дня
- RocketMan — от 5 000 до 30 000 ₽, срок от 3 до 30 дней
- Фин5 — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Умные Наличные — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Boostra — от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 180 дней
- Займер — от 2 000 до 35 000 ₽, срок до 30 дней
- До зарплаты — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 7 до 365 дней
- Medium Score — от 3 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
- Kviku — от 1 000 до 100 000 ₽, срок от 60 до 360 дней
- Cashiro— от 1 000 до 30 000 ₽, срок от 7 до 30 дней
FAQ
Подписка отключена, но деньги списали снова
Возможно, отключение не завершено. Проверьте автоплатежи в банке.
Забыл пароль от личного кабинета
Используйте восстановление через номер телефона или обращайтесь в поддержку.
Можно ли вернуть деньги за несколько месяцев
Вернуть можно, но чаще всего только за последние списания.
Как понять, что подписка отключена
Вы получите уведомление или подтверждение от поддержки.
Что делать, если отмена подписки CheckYour name не работает
Используйте отключение через банк и подайте заявление на чарджбэк.