Приветствую. Сейчас в Бразилии. Ситуация практически эдентичная. Списали 190 рублей за 34 секунды не существующего разговора. На претензии ответили что всё оборудование сертифицированные и ошибки быть не может. При этом я не с кем не разговаривал и в истории звонков на моем телефоне нет никаких входящих и исходящих. После немалой переписки предложили мне 15% скидки на услуги в качестве лояльности. Я в ответ предложил в качестве лояльности им перестать незаконно списывать деньги у клиентов. Естественно ошибку свою они отрицают, но деньги в конце концов вернули. Позорище!!!! Просто позорище!!!
Приветствую. Сейчас в Бразилии. Ситуация практически эдентичная. Списали 190 рублей за 34 секунды не существующего разговора. На претензии ответили что всё оборудование сертифицированные и ошибки быть не может. При этом я не с кем не разговаривал и в истории звонков на моем телефоне нет никаких входящих и исходящих. После немалой переписки предложили мне 15% скидки на услуги в качестве лояльности. Я в ответ предложил в качестве лояльности им перестать незаконно списывать деньги у клиентов. Естественно ошибку свою они отрицают, но деньги в конце концов вернули. Позорище!!!! Просто позорище!!!