Отзыв: как мы заменили Trumpf и Bystronic на китайский станок — и не пожалели

Я — главный инженер завода металлоконструкций в Ульяновске. Почти десять лет мы работали на оборудовании Trumpf и Bystronic. Надёжные машины, не ломались, не капризничали. Можно было не вспоминать о них неделями — просто делали свою работу.

А потом — всем известный 2022 год.Станки остались на месте, но всё остальное развалилось: официального сервиса больше нет, комплектующие идут через 3–4 страны, цены — будто самолёт покупаешь, один станок вообще встал из-за мелочи, второй поберегли «на потом». И тут начались поиски.

Мы искали б/у оборудование из Европы. Но — цена, риски, состояние «кота в мешке». На бумаге — отличные варианты, а на деле — «чини сам». Отказались.

Честно — большинство китайских брендов вызывали недоверие. Слишком много шума, слишком мало конкретики. Обещания про «12 кВт» и «лучший лазер в мире» — но что внутри, как устроено ПО, кто будет чинить — неизвестно.

Увидели Wattsan Hard Ultra на выставке. Подкупило несколько вещей:

Поспрашивал — ответы не общие, а по существу. Чувствуется: люди знают, что продают.

Срок поставки — около 4 месяцев. Долго? Да. Но заранее сказали. Ни сюрпризов, ни отписок. Сборка и доставка — внятно расписаны.

Монтаж — быстро. Команда Lasercut приехала, всё поставили, подключили, проверили. Работают аккуратно. Станок встал в линию и начал резать.

Сейчас мы режем в две смены — проблем ноль. Интерфейс ПО достаточно понятный. Операторы за день освоили. Вопросы по обслуживанию решаются через дилера — быстро и по делу.

Мы не фанаты «китайского чуда». Сначала тоже думали: ну, будет «ещё один станок на пару лет». Но по факту — это рабочая машина, которую можно поставить, настроить и использовать. Без маркетинговых иллюзий.

Это не Bystronic. Но у нас он работает каждый день, и это — главное.