Голосовые боты и чат-боты: будущее продаж или просто дешевая подделка?

Эх, прогресс не обманешь! Каждый день возникает новый тренд, который обещает сделать нашу жизнь проще, а продажи более взрывными. Знакомьтесь, наши новые лучики счастья — голосовые боты и чат-боты! Звучит, как название космического фильма, но на самом деле, это реальность, в которой мы живем. Так что же на самом деле стоит за этой технологической магией, и не обманул ли нас очередной маркетолог? Давайте начнем с чат-ботов. Эти ребята сидят на сайтах и готовы ответить на ваш вопрос быстрее, чем вы успеете сказать «где моя вторая носок?!». Если вы думали, что общаетесь с человеком, то, скорее всего, вы уже попались на крючок алгоритмов. Сердце бота может биться в ритме интонаций, а его база данных готова ответить на любые ваши «почему». И если вас вдруг угораздит задать вопрос о погоде – он, конечно, ответит, но за это время вы уже могли бы успеть проверить это в интернете! Голосовые боты – это просто магия! Согласитесь, приятно взять трубку и услышать не просто "алло", а голос, который предлагает вам самые выгодные предложения. И тут в череде деловых хлопот вы уже забыли, что это всего лишь набор аккуратно подобранных фраз и немножко бездушного кода. По статистике, многие из нас не замечают, что разговаривают с роботом. А от чистоты и логики их диалогов иногда не то что голова кружится, скорее уже совсем не знаешь, как ответить. Если же вы думаете, что эти чудеса только на Западе, то вы глубоко заблуждаетесь! В ваших любимых интернет-магазинах и банках тоже активно используют ботов. Они распознают ваши предпочтения и даже могут предсказать, что вы хотите купить. Пока вы разглядываете новый смартфон, бот уже думает: "А не допродать ли ему кухонный комбайн на случай, если он захочет готовить в выходные?" Теперь вопрос, а есть ли у нас, людей, шанс противостать этим цифровым конкурентам? Не будет ли той заветной фразы «Ну как успели опередить меня боты?» с завистью на устах? Лично я для себя нашел ответ: это просто броня. Я буду заказывать пиццу, пока бот пытается понять, зачем мне бесконечно интересна скорость обработки данных по продажам мармеладок на 7м километре. Давайте обсудим, кто же из нас выиграет эту дуэль: чат-боты и голосовые боты или мы, простые люди с этими самыми непростыми желаниями? Есть ли у вас история, как бот решил завести с вами диалог, и как это закончилось? Заходите в комментарии и делитесь своими впечатлениями — давайте создадим идеальный "ботознак" на долгие времена! Хотите, чтобы Ai-сотрудники создавали и публиковали за вас сотни и тысячи статей и постов, привлекая вам трафик без вашего участия и вложений? Тогда загляните в мой телеграм канал про Ai Автоматизацию.