* Управляю Avroraclinic * Обучаю руководителей клиник * Знаю всё о хорошем сервисе
Мысли о расширении бизнеса посещают практически всех. От размышлений типа «хорошо бы…» до «даешь пять новых клиник каждый год». Где-то на шестом году «жизни» клиники мы всерьез задумались о расширении. И ожидаемо выбрали Лондон. Для этого было несколько причин.
Во-первых, плотная запись с листом ожидания на несколько месяца месяцев вперед.
Проводя собеседование с новым кандидатом на работу, я, среди прочего, рассказываю о ключевых ценностных принципах работы. Сложно удивить сейчас кого-то тем, что у любой мало-мальски приличной организации должно быть свое ядро ценностей и жизнеспособная корпоративная культура. Об этом рассказывают и пишут коучи разного уровня популярности. Однако дл…
Покупать книгу об управлении, которая станет сто пятидесятой на полке, это значит расписаться в своей неэффективности. И как руководителя, и как читателя. Каким бы «революционным» не был текст, каким бы «продвидутым» не был автор, как только текст выходит из-под пера – он сразу устаревает. В той динамической незавершенности, в которой находится ист…