Вы продаете не дрель, а дырку в стене. Ничего подобного, дырка в стене никому не нужна. Дрель дает возможности! От повешенной картины в своей комнате до знакомства с красивой соседкой.
Задача продавца - узнать, зачем вам дрель на самом деле и помочь с выбором. Продать инструмент осуществления желаний, а не сверления дырок.