chubart Chubart
с 2022
0 подписчиков
0 подписок
Читаю и прям как под копирку моя ситуация!))
Onetwotrip еще те уродцы (не про персонал, а про управленцев).
История как у всех, но поражает во всей этой ситуации поведение авиакомпании, в моем случае Emirates. У меня 2 отмененных билета Emirates. Отменил 1 марта. Сегодня 19 июля. Onetwotrip не подает заявку на возврат средств ссылаясь на то, что у них нет регламента о возврате средств от Emirates. Emirates в свою очередь отказывается как-либо решать вопрос со своим агентом (Onetwotrip), ссылаясь на то что никаких регламентов нет и агент просто должен подать заявку на возврат. Никаких письменных ответов не дает. Пойдем в суд. Пригласим телевидение. Покажем уровень сервиса Emirates.
Господа! Только после подачи заявления в суд эти "....." вернули деньги на карту. Так что подавайте исковое и требуйте компенсаций.