Знаю что сейчас очень много недовольных и я в их числе.

Здесь много тем создано о данной компании GeekBrains.

История как я туда попала.

В декабре 2021 года имея возможность учиться и свободное время, решила приступить. Поступила на факультет web-дизайна интерфейсов. Спустя три недели обучения произошла непредвиденная мне ситуация и я решила обратиться за возвратом средств. Мне позвонили из службы поддержки и стали запугивать что не вернут ничего. Я заморозила обучение. Далее личная ситуация ухудшилась и времени на обучение больше не было. Решив все же закончить начатое, разморозила обучение и проучилась ещё один модуль. Затем приняла решение перевестись на копирайтинг и редактуру. Меня зачислили в новую группу. Я прошла один модуль по созданию текстов, а затем мне сообщают что обучение на платформе изменено и теперь я буду учиться на диджитал маркетинге, где спустя пол года мне расскажут о редактуре за 2 месяца. (Программа ещё не доработана, по словам куратора и человека вещающего с монитора о курсе). Мое возмущение не имело предела. Естественно я написала где только могла о не желании учиться тому на что я не соглашалась.

Имея опыт общения с тех. поддержкой GB я сразу стала искать информацию о возврате. Так как мне при переводе прислали баланс моего счёта я увидела приличную сумму остатка в размере почти 100 тыс. руб. я стала консультироваться с юристами не дожидаясь «лапши», которую мне будут вешать в очередной раз. Пожалев естественно что не сделала это сразу, дав таким образом шанс и себе и не уважаемой мной компании GeekBrains. Юрист ознакомившись с моим делом, дал согласие на работу. Так же я нашла коллективный иск и уже выигранные дела по данному вопросу на сайтах судов.

Тут произошло чудо мне наконец-то позвонили с тех. поддержки. Первый их вопрос был «Вы оферту читали?» видимо это их скрипт. Я озвучила что читала и готова идти до конца. Так как формат обучения мне не интересен и вернуть меня на факультет редактуры никто не собирается, т.к. его нет. «Давайте мы переведём Вас на этот факультет в Skillbox”. Понимая что это их же компания, отказываюсь и настаиваю на возврате средств. «Я вернусь к Вам с ответом 9 августа». Я так понимаю это просто что бы потянуть время. В ответ им сообщаю, что знаю свои права потребителя и законы. Жду от Вас официального ответа. Иначе моя претензия уже составлена и я дам ей ход. Не намерена останавливаться и на этом. Присоединюсь к коллективному иску. Не имею возможность и желание делать денежные подарки компании и людям в их лице. О развитии событий буду сообщать.

Благодарю за прочтение.