Не могу пользоваться Авито!

Здравствуйте. У меня ранее был аккаунт на Авито, которым я пользовался около двух лет. Позже я его удалил из-за того, что получил негативный отзыв. Сейчас я пытаюсь создать новый аккаунт, но система сразу переводит меня на видеопроверку и сообщает, что проверка уже пройдена в другом профиле — хотя я её проходил только в удаленном профиле. Я также пробовал зарегистрироваться через Госуслуги, разместил объявление, но меня снова заблокировали после проверки с той же причиной: “Проверка по лицу пройдена в другом профиле”. Что мне делать в этой ситуации? Я уже привязал аккаунт к Госуслугам, но блокировки продолжаются. Прошу помочь разобраться. Пишет у вас есть профиль с пройденной проверкой. Как мне пользоваться вашим сервисом если моя проверка пройдена в удаленном аккаунте?

Кто сталкивался с данной ситуации скажите как вы ее решили?