МТС Банк обман с кэшбеком))

Получил кредитку МТС Банка с 5% кэшбеком рублями в кафе и ресторанах с еженедельным начислением по пятницам.

Потратил 7+ тыс. в данных категориях за неделю и получил 0 кэшбека, по итогу недели.

Написал в чат поддержки, сотрудник создал обращение № 45620646 по результатам которого мне ответили, что я якобы отказался от подключения дополнительных опций в заявлении, поэтому вознаграждение не выплачивается)) и мне рекомендуют подключить бесплатную опцию Weekend ))

Проверил тариф и условия обслуживания в приложении и на сайте банка и нигде не нашел упоминания, что кэшбек это в принципе опция (которую надо подключать или отключать), опции там это страховка, уведомления и т.п.

Будьте бдительные дорогие читатели VC.