Между страхом и восторгом: глобальный отчет о том, как ИИ уже меняет судьбы 81 000 человек

В конце прошлого года ребята из Anthropic провели уникальный эксперимент, который по масштабу обошел любое классическое исследование. Вместо того чтобы предлагать людям сухие анкеты с вариантами ответов, они поручили самому ИИ (специальной версии Claude) провести живые интервью. В итоге нейросеть выслушала 80 508 человек из 159 стран, говорящих на 70 языках. Это позволило увидеть не просто статистику, а живые человеческие истории, стоящие за каждой цифрой.

Главное открытие исследования — наше отношение к технологиям далеко от полярности «черное или белое». Удивительно, но надежда и страх не разделяют мир на два лагеря; они уживаются внутри каждого пользователя. Несмотря на все опасения, 81% опрошенных подтвердили, что ИИ уже помог им сделать реальный шаг к их мечте или цели.

Когда речь заходит о том, чего мы ждем от будущего, на первом месте стоит вовсе не замена человека машиной, а профессиональное совершенство (18.8%). Люди хотят делегировать нейросетям рутину, чтобы освободить место для сложной стратегии и творчества. Это тесно связано с желанием управлять своей жизнью (13.5%) и вернуть себе время (11.1%). По сути, мы просим ИИ стать личного ассистента, который заберет на себя планирование и отчеты, чтобы мы могли вовремя уйти с работы и провести вечер с близкими.

Однако для многих ИИ стал чем-то более глубоким, чем просто органайзер. Около 13.7% участников видят в нем инструмент личной трансформации, используя нейросеть как терпеливого ментора или психолога. Особенно это заметно в сфере образования: 9.9% пользователей ценят ИИ за отсутствие осуждения и возможность задавать глупые вопросы в три часа ночи без страха показаться некомпетентным.

Разумеется, этот прогресс идет бок о бок с тревогами. Чаще всего людей раздражает ненадежность (22%) тот самый налог на проверку фактов, когда за умным интерфейсом скрывается ошибка. Следом идут страх потери работы (15.5%) и когнитивная атрофия (13.3%). Мы боимся, что, передав право на письмо и размышление алгоритмам, наш собственный разум станет ленивым.

В конечном счете исследование рисует портрет человечества, которое пытается найти баланс. Мы не хотим, чтобы ИИ жил за нас, но мы отчаянно нуждаемся в нем, чтобы справиться с перегрузками современного мира и наконец заняться тем, что делает нас людьми.

Подписывайтесь на Telegram Ринат Шакиров | Промпты для Midjourney | ChatGPT.