Что думают КЛИЕНТЫ о КАРЬЕРНЫХ ПРАКТИКАХ?

Коллеги, хочу продолжить делиться промежуточными результатами нашего исследования карьерных практиков 2025.

https://career-practitioners.testograf.ru

Сегодня — о том, как нас видят клиенты. В рамках исследования мы опрашивали не только карьерных консультантов и коучей, но и самих клиентов.

И вот что оказалось интересным ⬇⬇

1 Клиенты стали обращаться к карьерным практикам всё чаще.

Сегодня почти невозможно найти карьериста, который ни разу не работал с консультантом — большинство обращались по 2–3 раза.

2 Однако только 33% клиентов выбирают одного и того же карьерного практика повторно.

А 25% предпочитают обращаться к разным — в зависимости от запроса.

✅ Это хороший знак для тех карьерных практиков, которые работают в разных форматах — карьерного консультирования, карьерного коучинга и профориентации.

Это значит, что ваша практика, во-первых, будет профессиональной — ведь вы сможете сопровождать клиента на разных этапах его карьерного пути.

Во-вторых, она будет успешной: вкладывая время и деньги в продвижение и привлечение клиента, вы уверены, что сможете ему помочь, потому что владеете разными методиками и работаете со всеми типами карьерных запросов.

3 50% клиентов перед тем, как прийти к карьерному практику, в течение 5 и более месяцев пытались решить проблему самостоятельно.

4 А как же они принимают решение о работе с карьерным практиком?
39% — сразу после знакомства,

22% — после первой встречи,

26% — наблюдали за практиком несколько недель.

5 Если клиент не принял решение сразу, он, в общем-то, за нами наблюдает.

И хотелось бы понять — каким образом?

Вот что показало исследование:

30% — читают посты и статьи,

26% — изучают отзывы,

17% — смотрят вебинары и эфиры.

6 А вот что клиенты называют важным при выборе карьерного практика:

70% — личное впечатление и совпадение ценностей,

65% — профессионализм, стаж и наличие практики.

💬 И это отличная подсказка, о чём стоит писать:

о своей работе, о реальных кейсах, о том, как давно вы в профессии, какие подходы используете и каких результатов достигают ваши клиенты.

⚠ И ещё один момент, на который стоит обратить внимание:

12% клиентов отметили как проблему, что карьерный практик принимает оплату на карту физлица, без чека и договора.

Это тревожный сигнал — и, возможно, повод для многих выйти на путь легализации своей практики.

В конце концов, доверие и прозрачность — неотъемлемая часть профессионального имиджа.

Если вы работаете карьерным практиком: карьерным консультантом, карьерным коучем, профориентатором или специалистом по развитию карьеры в компании или являетесь клиентом карьерного практика, пожалуйста, пройдите опрос по ссылке.

https://career-practitioners.testograf.ru