Тоже выезжал на данном каршеринге на несколько сотен километров от Москвы, при заправке все делал как говорил оператор и следовал инструкциям в приложении. Так как я заправлялся не на сетевой заправке а на той что попалась по пути, то как должен выглядеть кассовый чек за заправку я не знал, заправил полный бак за свои деньги, получил тот чек что мне дали в котором указана сумма которую я потратил, отсканировал и отправил через приложение в поддержку. На следующий день мне пришло сообщение что в компенсации мне отказано так как чек выглядит не так как должен, а оператор по телефону сказал мне - Сорян бро, так получилось.. И я от такой наглой дикости не знаю как я должен себя вести дальше - то ли в суд подать, то ли забыть этот каршеринг раз они так с клиентами обращаются. Выводы делайте сами, надо оно вам или нет.
Тоже выезжал на данном каршеринге на несколько сотен километров от Москвы, при заправке все делал как говорил оператор и следовал инструкциям в приложении. Так как я заправлялся не на сетевой заправке а на той что попалась по пути, то как должен выглядеть кассовый чек за заправку я не знал, заправил полный бак за свои деньги, получил тот чек что мне дали в котором указана сумма которую я потратил, отсканировал и отправил через приложение в поддержку. На следующий день мне пришло сообщение что в компенсации мне отказано так как чек выглядит не так как должен, а оператор по телефону сказал мне - Сорян бро, так получилось.. И я от такой наглой дикости не знаю как я должен себя вести дальше - то ли в суд подать, то ли забыть этот каршеринг раз они так с клиентами обращаются. Выводы делайте сами, надо оно вам или нет.