Red Family
с 2022
1 подписчик
0 подписок
У меня тоже была такая ситуация. Сделка состоялась, покупатель забрал товар (авито почта) Пришло сообщение, можете получить деньги указав номер карты. Указала, пришло сообщение Дайте нам несколько минут и мы сообщим когда переведём деньги(не дословно). Жду... Ничего нет... Ввожу вновь карту Сбера.... Тишина.... Вводу ещё... Тишина... Пишу в службу поддержки, ответили что возможно банк отклонил операцию, попробуйте указать другую карту зарегистрированную на территории России и обратитесь в сбер не отключена ли услуга покупки через интернет. Ввела другую карту (тинькофф)и О, чудо! Моментально пришли. Пойду теперь в Сбербанк, узнавать что это такое. Раньше всегда приходили нормально.
Была подобная ситуация. Сделка состоялась, покупатель забрал посылку(авито почта) ввожу карту чтобы получить деньги, тишина... Ввожу снова.... Тишина. Хотя раньше две секунды и деньги приходили. Написала в поддержку, ответили, что Сбербанк отклонил операцию, попробуйте обратиться в банк и уточнить не отключена ли функция покупка через интернет и введите другую карту зарегистрированную на территории России. Ввела другую, пришли деньги через секунду. Теперь надо идти в сбер уточнять, в чем проблема.