Дарья Грох
Нет, не прощаю)
Мне уже смешно, первый раз с таким сталкиваюсь...
Больше ждать не буду и пусть только курьер не дождётся меня, когда вы все же решите привезти мне мой оплаченный заказ!
Видимо, я дура, которая верит в чудо...
Вы обманули, заказ сегодня не привезли, а снова перенесли за завтрашний день...
Ну вот почему сразу бы не написать, что произошла такая-то ситуация, можем доставить такого-то числа (чтоб наверняка) или предложить другой вариант (рабочий)...
154432304 ... только не говорите, что на одном из этапов доставки что-то пошло не так, я уже несколько дней читаю одно и тоже, а по-существу - ничего.
Я даже перенести в пункт выдачи не могу заказа, я не могу планы на вечер построить, потому что мне каждый вечер пишут, что должны привезти, а потом перенос.
Я не понимаю, что за человеки у вас сидят во главе логистики и помощи клиентам, где вы взяли этих немощных, которые не могут навести порядок в своих направлениях...
.
Мне уже 3й день переносят доставку товара, причем нельзя изменить первоначальное время, а оно было с 19:00 до 23:59, 3й день я не могу построить планы на вечер и да, удивительно, но перенести в пункт выдачи заказ также нельзя.
Просто невероятная ужасная служба доставки и невероятно ужасная служба поддержи, просто роботы, которые ни объяснить ничего не могут, ни помочь....Нужно, чтобы как можно больше людей знали о таких проблемах с Яндекс Маркетом и заказывали в Ozon или WB.
Может вы уже начнёте работать в направлении логистики и службы поддержки? Это просто дно...
Боги, вот это я попала...Думаю, почему мне уже 3й день переносят доставку товара, а тут вообще некоторым заказы просто отменяют.
Просто невероятная ужасная служба доставки и невероятно ужасная служба поддержи, просто рОботы, которые ни объяснить ничего не могут, ни помочь....Нужно, чтобы как можно больше людей знали о таких проблемах с Яндекс Маркетом и заказывали в Ozon или WB.
Я буду отменять заказ