Добрый день. Помогите найти посылку!

Отправила 7 ноября. Посылка не доехала 3км до Адресата! С 10 ноября оповещение зависло. Работники почты знали, что они недопулучили пакет и молчали! Мы же получали уведомопние что доставка задерживается!

19 ноября адресат пошёл на почту и ТОЛЬКО ТОГДА БОЛОТО ЗАШЕВЕЛИЛОСЬ! Стали искать документы.

Где пакет они не знают и даже не оформили потерю! Где ваши гарантии?

Продала комбинезон детский, на улице снег, он как раз сейчас был бы очень кстати. Помогите пожалуйста 🙏‼

Номер заказа авито 0049

Трек номер почты России 80510578958611