Яндекс еда не доставила заказ и сняла деньги

В общем-то смысл в том, что при регистрации САМ ЯНДЕКС записал в профиль телефон, который уже больше ПОЛГОДА там не был указан!!!! И адрес с Яндекс такси, который никак нельзя было подтвердить, просто оформилось на него и все! Естественно без квартиры. Сделала заказ , номер квартиры не был указан, но при этом было приложение и способы со мной связаться помимо телефона)))

Вместо этого курьер просто уехал и Яндекс сняли с меня деньги за еду, которую не доставили

Я требую возместить стоимость заказа, КОТОРЫЙ НЕ БЫЛ ДОСТАВЛЕН, так как это мошенничество.

Пруфы в скринах ниже.