Елена
с 2022
0 подписчиков
0 подписок
UPD: Написала здесь в личные сообщения Авито, мне опративно позвонила техподдержка и доступ восстановили! Спасибо большое!!
Аналогичная ситуация!!!! Не могу войти в свой аккаунт на авито уже второй день!!! Пароль не меняла, но войти по нему не могу!!! Номер телефона в профиле указан старый, а восстановление пароля по почте невозможно!!! Уже замучилась писать в поддержку, где один и тот же ответ робота и звонить- там два дня «профилактика»!!! На секундочку, в моем профиле более 20 ПЛАТНЫХ ОБЪЯВДЕНИЙ!!!! Либо восстановите доступ либо верните деньги за объявления, к которым ПО ВАШЕЙ ВИНЕ НЕТ ДОСТУПА!!!!!!!!!!!!!! ЭТО НЕЗАКОННО!!!! номера обращений 34903509, 34927200, 34927673!!! Елена
Схожая проблема: я 06.03.25 сделала заказ на озон фреш (номер заказа 28365750-1446-2), курьер не доставил бОльшую часть заказа, спустя 10 дней статус заказа все еще «у курьера», отменить его невозможно, деньги до сих пор не возвращают (3 тр), поддержка пишет отписки «в течение 2 дней», «24 часов» и тп. Я много лет постоянно пользовалась доставкой озон, все было четко, но эта ситуация просто ПОЗОР!! бото-поддежка абсолютно бесполезная, адекватной обратной связи и клиентоориентированности стало ноль !!! раньше была. Я еще должна постоянно писать в «пустоту» и выпрашивать возврат своих же денег за ИХ КОСЯК!!! Дно пробито, жалоба уже летит в Роспотребнадзор.