Victoria Komiakova

+2
с 2023
2 подписчика
0 подписок

Да уж. Я из Беларуси, тут рычагов влияния еще меньше. Я бы и здесь не регистрировалась на самом деле. Просто уровень поддержки возмутил 😳. Желаю вам только приятных покупок!

Не думаю, что вы это сделаете. В самой статье (скриншотах) уже и так понятно, что нужно поговорить с сотрудниками поддержки, но вы к такому выводу пришли только после нескольких моих сообщений дополнительных. В общем, написали то, что я хочу:). Фактически, это нужно вам в первую очередь, а не мне.
Благодарю за внимание, всего доброго!

Спасибо. В моих обращениях по поводу этого товара были приложены ссылка и код возврата на данный товар.
Ваши сотрудники отвечали мне по другому товару. Иногда даже начинали с одного товара, а заканчивали другим. Хотя в моем обращении, повторюсь, была ссылка и код на один конкретный товар.
Для этого тоже понадобится инструктаж, как Вы считаете?

Ну что же. Я напишу еще один отзыв, спасибо.
Что скажете по поводу качества поддержки в чате? Я могу из этой переписки понять, что я могу оставить отзыв через вкладку Отзывы?
И, все же, если я вернула товар и после захотела оставить отзыв, то почему я не могу этого сделать?

Ведь свойства товара, которые я описала реально могут навредить человеку
Получается, для того, чтобы помочь остальным, мне нужно оставить некачественный товар у себя, если я не оставила отзыв ДО возврата?