С ЧЕМ ЕДЯТ КРАУДСОРСИНГ
Как потратить меньше сил и добиться большего результата? Затратив минимум средств, получить максимум выгоды.
Извечная дилемма организаторов и владельцев организаций, предприятий и фондов. Среди разных способов, вероятно, самым лучшим, относительно поиска решений, является краудсорсинг.
Краудсорсинг - (crowd — толпа и sourcing — использование или привлечение ресурсов)- использование чужой квалификации на безвозмездной основе, либо за небольшое вознаграждение путем делегирования задачи нескольким добровольным специалистам. Можно выразиться — увеличенный в информационном пространстве мозговой штурм. Отличием от мозгового штурма будет являться низкая стоимость специалистов, более широкая вариативность их квалификации, отсутствие субъктивизма и неожиданные решения.
Происхождение термина датируется 2006 годом. Его применил в своей статье Джефф Хау. Он сформулировал модель использования большого числа заинтересованных лиц для решения задач и поиска решений. Самый пожалуй яркий пример этого явления – сайт Википедия, на котором стараниями тысяч пользователей собирается общедоступная информация.
Сбор решений и информации с помощью краудсорсинга подразделяется на основные направления в сфере общественной жизни и по характеру выполняемых задач. Социальное направление представляет собой общественно-полезные проекты, такие как: сборы денежных средств на благотворительность, поиск пропавших людей и животных, организация мероприятий. Распределение по характеру задач — приоритетное направление в бизнесе. Использование «коллективного разума» применяется для дизайна, информационного наполнения сайтов, поиска людей для выполнения работ.
Явление краудсорсинга набирает популярность среди компаний. Руководство проектов понимает, что нанимать узкопрофильного специалиста для единственной задачи нерентабельно. Поэтому ищут исполнителя или исполнителей на сторонних открытых ресурсах. Различные виды площадок объединяют единомышленников в разных областях деятельности или интересов от поиска пропавших животных до энтузиастов в сфере ядерной физики. Велика вероятность, что, разместив объявление на одной из профильных площадок, найдется специалист (группа специалистов), которые с легкостью решат проблему за небольшое вознаграждение либо бесплатно. Даже для крупных организаций это оптимизирует расходы.
Несомненным плюсом является ряд преимуществ, которыми обладает краудсорсинг. Работа над крупными проектами с отдельными специфическими задачами возможна только со специалистами. Но, в условиях ограниченного бюджета, нанимать отдельного человека для решения конкретной задачи нецелесообразно. В этом случае краудсорсинг помогает сберечь деньги и найти исполнителя. Разбив проект на части и масштабировав его, руководитель ищет людей для решения отдельных задач. На поиск человека для конкретной цели, имеющего опыт и знания в своей области, уходит меньше средств, чем на обучение сотрудника или найм отдельного. К тому же искать сотрудника в штат для краткосрочной работы не имеет экономического смысла.
Сторонний человек в проекте представляет некую опасность. Она состоит в утечке данных. Поэтому поиском людей на отдельную задачу в основном занимаются руководители проектов с небольшой долей уникальности разработок. В нише ПО это open source проекты.
В связи с растущей популярностью в мире организовались сообщества на базе платформ краудсорсинга. На них можно найти исполнителя как для небольших разовых работ, так и специалиста себе в штат. Ввод данных, текста, транскрибация, небольшие программы, сайты и другие услуги предлагают исполнители на этих площадках. Это оптимальный выход для обеих сторон: как для нанимателя, так для исполнителя.